Bonjour !
Après avoir voulu enregistrer un nouveau document (laissé provisoirement
vierge) sous Word, le logiciel refuse désormais de se rouvrir.
Un message d'erreur en deux parties est consultable : le haut reprend le document en question sous forme essentiellement de zéros.
Le bas indique un fichier précis :
C:\DOCUME~1\PROPRI~1\LOCALS~1\Temp\8330_appcompat.txt
Précision : après recherche approfondie dans tous le système informatique, le fichier indiqué ne semble pas s'y trouver !!!???...
L'ensemble des autres documents est intact, puisqu'il est possible de
les joindre à des messages électroniques.
Question préliminaire à toute intervention :
existe-t-il une "recette de grand'mère" pour profanes, afin d'accéder à
Word par d'autres chemins, voire pour débloquer la situation qui ne
semble pas désespérée ?
Merci par avance pour la précision de votre réponse.
Bien cordialement.