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Bourrage papier persistant Canon pixma ip2600

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NicoNicoNico

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Neurone isolé
Neurone isolé

Lien direct Le 03 Juillet 2010 à 19h57

Bonjour,

Lorsque je souhaite imprimer avec mon imprimante Canon pixma ip2600, un message d'erreur ("Canon ip2600 series - USB001") apparaît : "Il y a un bourrage papier. 1. retirez le papier coincé 2. appuyez sur le bouton REPRENDRE de l'imprimante. L'impression reprend à la feuille suivante."

Pourtant il n'y a aucun papier coincé à l'intérieur (sûr et certain). Lorsque j'appuie sur le bouton reprendre, l'imprimante mouline pendant 10 secondes puis me remet ce message d'erreur sans cesse.

Que faire ? (sans devoir appeler le service client qui ne répond que du lundi au vendredi 8h00->17h30)
Est-ce que ce ne serait pas une des deux cartouches qui serait vide et empêcherait l'impression ?
C'est très urgent.
Merci beaucoup
A+


Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 7.0

 

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