bonjour a toutes et a tous
je viens de recuperer le pportable de ma gamine
portable hp pavilion dv5 notebook
ID carte mere 3600
processeur AMD Turion x2 dual core mobile RM_72
VISTA PREMIUM
la batterie est hs.donc je l'ai enlevee
sur secteur a chaque tentative de demarrage ecran bleu
ensuite fenetre recovery manager :reinstallation usine et rebelote ecran etc....
apres plusieur tentative : mode sans echec(F8) rien a faire.
bios (F10) rien ne change
si j'essaie plus de 3 ou 4 fois le pc s'eteint a chaque tentative de demarrage
apres reinstallation systeme ecran bleu avec message: stop c000021a fatal system error
the initial sesion process or system process terminated unexpectedly with a status of 0x00000000 (0x0000001 0x0010037c)
the system has been shut down
si qquelqu'un a une solution je l' en remercie par avance