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impossible de désinstaller eTrust antivirus

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Fanny ETTER

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Neurone isolé
Neurone isolé

Lien direct Le 25 Juillet 2005 à 17h47

bonjour à tous,

Je pense qu'il est utile de préciser que je suis une débutante dans l'informatique,

alors voilà mon problème : après quelques problemes de virus, j'ai téléchargé PC-Cillin comme antivirus sur les conseils d'un ami qui s'y connait, mais l'installation ne peut se faire à cause d'un autre antivirus, en l'occurence eTrust, qui ne fonctionnait pas mais qui est tout de meme présent sur mon pc.

Je suis allée dans Ajout/Suppression de programmes, ai tenté de le désinstaller mais voilà la réponse : le fichier journal d'installation C:/Program Files/CA/eTrust Antivirus/Unist.isu est introuvable. Abandon de la désinstallation...

comment faire pour le désinstaller et enfin pouvoir installer PC-Cillin ?

Merci de votre aide.

Fanny

 

Adeliz

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PC de Compèt'
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Ancien Combattant
Ancien Combattant

Lien direct Le 25 Juillet 2005 à 19h15

reinstalle eTRUST, et desinstalle le... Il te manque un fichierClin d'oeil

 

Fanny ETTER

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Neurone isolé
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Lien direct Le 25 Juillet 2005 à 19h18

Oui j'ai bien essayé mais pas moyen de trouver eTrust à télécharger à moins de payer.... Que faire ?

 

Adeliz

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Ancien Combattant
Ancien Combattant

Lien direct Le 25 Juillet 2005 à 19h20

tu l'as eu comment la premiere fois ?

Au cas demande à ton ami de le reinstaller (il saura comment faire ^^) puis de le desinstaller par la suite...

 

Fanny ETTER

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4 messages
Neurone isolé
Neurone isolé

Lien direct Le 25 Juillet 2005 à 19h24

il était sur le pc lorsque je l'ai acheté !

il est parti en vacances ! un tuyau à me donner s'il te plait ?

 

Adeliz

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PC de Compèt'
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Ancien Combattant
Ancien Combattant

Lien direct Le 25 Juillet 2005 à 19h34

si il était sur le PC ils doivent t'avoir fourni le cd avec, non ?

 

Adeliz

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Ancien Combattant
Ancien Combattant

Lien direct Le 25 Juillet 2005 à 19h39

désoél de te demander ça, mais est ce que tu as cherché avant de venir ?

télécharger la version demo de Etrust Antivirus
Etrust antivirus sur CD en version demo

Et j'en passe beaucoup ^^

 

Fanny ETTER

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Neurone isolé
Neurone isolé

Lien direct Le 25 Juillet 2005 à 19h51

oui oui je cherche depuis 2 heures mais les versions ne correspondent jamais donc j'en reviens à la case départ à chaque fois.

je vais essayer ceux là.

merci beaucoup

 

Firefox

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277 messages
Processeur
Processeur

Lien direct Le 26 Juillet 2005 à 15h16

sinon c tout con au demarrage F8 et tu fait ça en mode sans echec c'est sans echec :d

 

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