Impossible de supprimer un virus

Bonjour à tous !

Hier soir j'ai contracté un virus trojan, detecté par BitDefender, mais ce dernier ne peut ni le supprimer ni le mettre en quarantaine.
Je reçois sans arrêt des messages de "Vista security" qui me dit que mon ordi est infecté par plein de trucs...j'ai fait des recherches et apparamment c'est lui, le virus !

Mais le problème est que je n'arrive pas à le supprimer. On m'a dit de télécharger "malwarebytes" pour pouvoir le supprimer, ce que j'ai fait, mais alors il est impossible de l’exécuter, comme il m'est impossible d'ouvrir n'importe quel autre fichier d'ailleurs (BitDefender également) car voici ce qui se passe :
- je double clique sur l'antivirus
- une fenêtre "ouvrir avec" apparait, et ne me propose que internet explorer, que je choisis donc
- une nouvelle fenêtre "téléchargement de fichier" s'ouvre me demandant si je veux exécuter ou enregistrer ce fichier, j'exécute
- une autre fenêtre me dit que "l'éditeur n'a pas pu être reconnu, voulez-vous quand même exécuter" je mets oui

ET LA PAF, je me retrouve avec la première fenêtre "ouvrir avec" et ainsi de suite, c'est un cercle vicieux...
J'ai également essayé cette procédure en mode démarrage sans échec, au cas où... mais cela fait exactement la même chose.

Si quelqu'un pouvait m'aider je lui en serai super reconnaissante !! Merci d'avance !

Salut à toi et bienvenue,

Afin de nous éclairer sur la nature précise de tes soucis "infectieux",
dans un premier temps fais cette procédure et poste le rapport généré par Random's system information tool (RSIT) par
random/random
Télécharge random's system information tool (RSIT) par random/random et sauvegarde-le sur le Bureau.

- Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.
- Clique Continue à l'écran Disclaimer.
- Si l'outil HIjackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence.

- Poste le contenu de log.txt (<<qui sera affiché)
ainsi que info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches).

// ! Important !
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Ps:
======
Conseil d'ordre général
---->> Aller sur le Net avec Windows Internet Explorer, n'est pas souhaitable.
Pour vous en convaincre, un petit test de votre navigateur

Comparez-donc Windows Internet Explorer avec Mozilla-Firefox (ce dernier devrait atteindre les 92 )
Quand à Windows Internet Explorer, j'en laisse la surprise...

Toutefois, ce qui ne veut pas dire que Windows Internet Explorer, ne doit pas être à jour ! (vérifier que vous avez la dernière version ! )

Télécharger Mozilla-Firefox 5.0. X. (le X représente évidemment la dernière version ) et le mettre à l'install comme Navigateur par défaut.

lien ici

-->source ici de conseils
Eviter à tous prix de poster dans plusieurs Forum à la fois...pas de multi-postage donc !



Poster les 2 rapports demandés (log.txt et info.txt)
En cas de fichier trop gros, suffit de le diviser sur deux réponses, ou plus.....




PS:
si tu ne peux pas télécharger en direct avec la machine infectée, il est évident qu'il faut faire usage, d'une carte SD ou clé usb via un autre PC.

Bonjour, merci pour ta réponse !

Avant de lire ton message j'ai réessayé une nouvelle fois d'ouvrir ce fameux anti-malware et je ne sais pas pourquoi il a bien voulu et m'a supprimé le virus.
J'espère que ce n'est pas provisoire, en tout cas j'ai refait une analyse complète avec mon antivirus et il a l'air content^^

Mais depuis j'ai de temps en temps une fenêtre qui s'ouvre m'indiquant que ma corbeille sur C: ou D: est endomagée, "voulez-vous la vider" ? Je l'ai fait mais bien qu'elle soit vide ce message réapparait quand même. Ca pourrait venir du virus ?

Merci pour votre aide

re,
j'attends de voir les rapports que je te demande, sans ça je ne sais rien faire....
Donc fais la procédure RSTI et poste les rapports générés.