Instabilité des images sur l'écran

Bonjour,

Je rencontre des problèmes d'instabilité des informations affichées sur l'écran de mon PC portable Asus, qui ne m'avait causé aucun problème jusque-là.

J'ai donc contacté le support technique d'Asus pour connaître la cause de cette défectuosité et obtenir si possible une solution efficace pour y remédier.

D'ici-là, si quelqu'un avait un avis autorisé (problème de carte graphique, ou non ?) et une solution, je suis preneur.

En conséquence, je remercie toutes celles et tous ceux qui pourraient m'éclairer et solutionner ce problème..

Cordialement

Ralph1344

hello,
si tu lances ta machine en mode sans échec, ça fait la même chose ?

Salut,

Merci d'avoir répondu, mais, à vrai dire, je n'ai pas vérifié avec le "mode sans échec".

Par contre, il semble y avoir du mieux, mais ce qui m'étonne, c'est de rencontrer ce problème d'instabilité, parfois, dès que j'allume mon PC, puisque l'image de fond se met à "trembloter" d'emblée

Cordialement...

R.

re,

fais le test en mode sans échec ( tapote sur F8 au démarrage du PC ) si tu veux bien

Bonsoir,

Hélas, même avec le mode sans échec, le problème subsiste. Au début, j'ai cru que c'était la solution, mais au bout d'un moment, l'instabilité a réapparu.

C'est même une histoire de "fou", car, ayant changé l'orientation de l'écran, tant j'en avais marre de cette grande instabilité, l'image est devenue stable aussitôt, pendant un bon moment, puis les "tremblements" ont repris, et de plus en plus rapides.

Et là, sans savoir pourquoi, je peux tranquillement rédiger mon message "sans problème"... rien ne bouge.

Est-ce que cela fait avancer ta réflexion ?

J'espère que oui, et je te remercie de m'en faire profiter, car le support technique, en ligne, d'Asus ne se manifeste guère.

Cordialement...

R.

re,
avancer ma réflexion oui, je viens de chez mon fournisseur il a eu ce problème avec une machine neuve....
Il est probable que ce soit la connectique écran>> CG
ce qui me fait dire ça c'est ceci:

J'espère que tu es encore sous garantie ?

Je crois que "oui", mais le problème est que je me trouve à 10.000 kms de la France, et qu'à Phuket, il ne semble pas y avoir de concessionnaire Asus, et encore moins de dépanneur informatique indépendant.

C'est pourquoi j'attends l'aide en ligne d'Asus, mais elle se fait attendre, et l'avis de mon vendeur Compucity en France...

Qu'a pu faire ton vendeur face au problème de "connectique écran" rencontré sur un appareil neuf, techniquement parlant, en appliquant la garantie ?

Cordialement

R.

re,

Rien, retour à l'expéditeur comme défectueux.....

Le problème est que si tu le démontes tu fais sauter la garantie...et donc , là t'es un peu coincé

Je ne peux même pas le retourner au vendeur, car je suis à 10.000 kms de la France jusqu'à fin mai. et je ne peux même pas acheter un nouveau PC, car rien ne me certifie que le problème provient uniquement de l'appareil, et en rien de l'environnement extérieur, même si le responsable de la résidence me dit ne pas avoir ce problème.

re,
ça ce complique pour toi on dirait ?

Et tu seras encore sous garantie à ce moment là ?

ensuite ceci:

Bon, teste ton portable ailleurs, mais entre nous il faut quand même une sacré source de perturbation pour provoquer les anomalies que tu décris...à moins que d'être sous émetteur puissant, et encore pas sûr...donc élimine à tous prix cette éventualité en testant le PC hors environnement, ça me paraît être la première chose à faire...

Dans le même environnement, le propriétaire de la résidence, où la connexion wifi est bonne, ne connaît pas ce genre de problème. Aussi longtemps que je n'aurai pas trouvé un spécialiste pour vérifier mon ordinateur, je n'aurai pas de véitable explication, et encore moins de solution.

Si tu vois ton vendeur, peutêtre aura-t-il une explication et une solution. A tout hasard, merci...

Cordialement

R.

Bonjour, ou bonsoir,

Même de retour en France, je rencontre le problème d'instabilité d'image, qui m'avait conduit à initier ce post.

Certes, selon les moments, à l'instant par exemple, l'image se stabilise pour un bon moment, sans que j'ai besoin d'éloigner l'écran du PC portable.

Manque de chance, mon PC, acheté le14 octobre 2009, n'a pas bénéficié de l'extension de garantie pour une deuxième année, ou du moins je n'en ai aucune trace.

Après avoir consulté mon vendeur, Compucity, la moindre réparation, la nappe si c'est le cas, s'élève à 200 €, et c'est 300 € pour toute autre cause de panne.

Il me reste donc à obtenir un avis autorisé sur le forum, une solution efficace en l'occurrence, ou à faire établir un diagnostic sérieux, avant de me décider à investir dans un nouveau PC, car je ne saurais retourner en Thaïlande avec ce problème récurrent pendant des mois.

Je lance donc un appel à mon fidèle et précieux conseiller, en soulignant que mon PC de bureau, installé dans la même pièce, ne connaît pas ce problème.

Merci d'avance pour tout conseil utile, et cordiales salutations.

Ralph1344

re,


je viens de relire tout le topic....mes conclusions ?
Ta carte graphique est entrain de rendre l'âme....j'ai eu ces symptôme sur un PC portable Asus
inutile de faire les frais.....c'est mon avis

Salut a toi,

Petite question : as tu essayé de brancher ton PC portable sur un écran externe, pour voir si le problème persiste.

Re

Comme j'ai reçu deux messages successifs de deux émetteurs différents à ma demande d'aide, je commence à répondre au premier.

I - Tout à fait d'accord avec toi pour ne pas faire de frais de réparation excessifs, et préférer acheter un nouveau portable.

Deux questions, toutefois :

1 - Quel serait le montant approximatif du remplacement de la carte graphique, sachant que Compucity me demandait 200 € pour remplacer la nappe, si elle était la cause de l'instabilité ?

2 - Que me conseillerais-tu pour remplacer mon Asus, sachant que le fils d'un ami est très satisfait de son PC Dell, et dois-je continuer à utiliser un 15,6 pouces ou plutôt un 14, sachant que je fais surtout beaucoup de travail sous Word, et interviens régulièrement sur mon blog ?

Par ailleurs, je ne me déplace pas sans cesse avec mon portable ; chez moi il reste à demeure, et en voyage à l'étranger, je peux rester trois mois au même endroit sans le déplacer.

Encore merci de ton aide, et cordiales salutations.

R.

II - Re

Merci beaucoup de ton conseil, et il est vrai qu'un ami m'avait installé une connection entre le PC et mon téléviseur. Comme je suis bien incapable de vérifier moi-même, je le contacterai pour faire la vérification indiquée.

D'ici-là, cordiales salutations.

R.