Installer un ChatterBot

Bonsoir à tous !
Je poste assez peu ces derniers temps alors quand je peux passer j'en profite pour vous soumettre une petite proposition.
En faisant quelques recherches, je suis tombé sur ce que l'on appel un Chatterbot autrement dit, un Agent Conversationnel.
C'est sur ce principe qu'on été créé Lucie pour SFR, Léa pour SNCF, Anna pour Ikea et j'en passe.Un peu à la sauce CleverBot mais bon en moins "usine à gaz" !
Bref, le sujet m'intéressait pas mal et je me suis dis qu'il pourrait être utile d'en intégrer un à notre très cher AidoWeb ! ^^
Je pense par exemple au nombre incalculable de topics demandant de l'aide pour supprimer des virus sans pour autant avoir pris le temps de lire le topic de désinfection avant de poster.
Dans le cas présent,le bot permettrait d'alléger la charge de travail de notre ami Winx (pour ne citer que lui )
Ce n'est qu'un exemple parmi la foule de possibilités. Il pourrait aussi permettre d'améliorer considérablement la recherche au sein du site.
L'interactivité aidant, le bot pourrait cibler au mieux les demandes de l'individu et ainsi éviter au maximum les doublons de sujets.
Là encore, tout peut-être envisagé.

Il existe de très nombreuses variantes des chatterbots, je me permet donc de vous en proposer un "basique" et relativement simple à modifier et mettre en place :
Il s'agit du projet appelé Genesis.
Voici une version de test pour voir un petit peu de quoi il s'agit.

Voilà c'était juste une petite suggestion qui mange pas de pain ! ^^

Coucou !

Pourquoi pas en effet ! La recherche pèche pas mal sur le site... Je pense que c'est quelquechose qui prendrait pas mal de temps à implémenter, me trompe-je ?

Mais au moins au niveau des demandes d'aide, pourquoi pas... J'ai déjà essayé de simplifier un peu et d'éviter les doublons avec le formulaire de demande d'aide qui propose des sujets similaire quand le titre a été tapé, mais pourquoi pas un bot sur le côté du site...

Hm, idée à creuser, même si pour l'instant je ne vois pas trop comment le mettre en place

C'est clair que l'implémentation risque de prendre pas mal de temps mais je pense que par la suite il serait possible de le rendre un minimum autonome, et donc pourrait s'auto implémenté mais bon le début risque d'être long ! lol

Ouai j'avoue que j'avais pas encore remarqué l'amélioration du formulaire ! ^^
Le principe, c'est de guider les utilisateurs au maximum pour pauser les bonnes questions

Il pourrait servir pour bien choisir la session dans laquel mettre son topic style :

Et ainsi de suite de sorte d'éliminer les différentes possibilités pour arriver au bon endroit avec la bonne question. S'il s'agit d'un virus, le bot permettra d'avoir un maximum d'information pour pouvoir le comparer aux autres topics.

Il pourrait être utilisé en complément du formulaire de recherche.

Et de là ils peuvent vérifier s'il n'y a pas de topic qui correspond à leur problème.

Enfin après c'est une idée comme beaucoup d'autres ! ^^

Après il pourrait servir à avoir une meilleure gestion des recherches toujours avec ce système de "guidage" proposé par le bot.

Pour l'instant je ne vais pas pouvoir le faire, je bosse sur un autre module. Mais l'idée est notée

Ok, content de pouvoir proposer ma pierre à l'édifice!