Lecteur cd impossible à ouvrir

Bonjour à tous,
Je suis sur un eMac et mon problème viens de mon lecteur cd qui ne répond plus. Lorsque que j'appuie sur la touche d'ouverture du lecteur cd qui se situe sur mon clavier, le lecteur ne s'ouvre plus. J'ai essayer en passant par itunes pour l'ouvrir (en faisant pom + E) sans résultat. De même en ouvrant le clapet et en appuyant sur le bouton d'ouverture situé sur le lecteur.

Voilà en espérant que quelqu'un pourra me venir en aide, je vous remercie par avance.

À bientôt.

ps: il n'y a pas de cd coincé à l'intérieur

bonjour
tout d'abord, y a t-il un cd a l'intérieur? si oui est-il lisible?
ensuite, est-ce un lecteur "à tiroir" ou de type "mange-disque"?
Enfin, essayez d'éteindre l'imac et appuyez sur le bouton d'éjection des l'allumage, juste après le "dong".

Quelle rapidité dans la réponse !

Alors comme je l'ai précisé, il n'y pas de cd à l'intérieur. Autrement il s'agit d'un lecteur à tiroir, qui s'ouvre sur un plan horizontal, car il ne s'agit pas d'un imac mais d'un eMac.
J'ai essayer de le rallumer comme conseillé, mais sans résultats..

Merci encore pour la réponse

bonjour
vérifions si le lecteur est toujours détecté dans osx:

faites menu pomme -> à propos de ce mac -> plus d'infos
déroules la liste "matériel" et cliquez sur ATA:
normalement 2 périphériques devraient apparaitre: le disque dur et le lecteur cd, est-ce le cas?

sinon, ouvrez le clapet, et regardez le lecteur: souvent il y a un petit trou à côté du bouton d'éjection qui permet de passer une épingle pour ouvrir le tiroir "manuellement": est-ce que ça marche ou ça coince?

On dirais que le lecteur n'est plus reconnu, car dans la liste il n'y a que le disque dur qui apparait.
Si j'ouvre le clapet et que j'essaye d'ouvrir le lecteur manuellement ça ne fonctionne pas non plus. ensenoir:

ben là du coup j'ai pas trop d'idée qui me vient, désolé :/

Merci pour ces réponses rapides et de l'intérêt porté à mon problème. e vais chercher une solution, voir changer de lecteur cd peut être ?

bonjour
si l'imac est "fixe", le plus facile est d'acheter un lecteur externe. Pour moins de 50¤ vous devriez trouver un graveur dvd externe en usb.
N'importe quel graveur ou lecteur pour pc fait normalement l'affaire.

En revanche, si un jour l'emac a un problème et qu'il faut réintaller osx là vous devrez avoir un lecteur externe en firewire (un peu plus cher) ou interne (plus difficile à changer).