Logiciel recalcitrant

Bonjour ,

J’ai installé le logiciel Spy-It.
J’ai configuré le logiciel en cochant les cases, et en mettant un login et un mot de passe.
A l’aide de Ccleaner/Outils, je l’ai désinstallé en sélectionnant Spy-It
Malgré ce il est toujours présent au démarrage de l’ordinateur, une fenêtre apparaît pendant quelques secondes.
Après des recherches sur internet, je me suis aperçu qu’il est logé dans un dossier nommé « CHRYOPROD » situé dans « Program Files ».
En ouvrant « CHRYOPROD », il y a un sous dossier « Spy-It »
En ouvrant « Spy-It » il y a deux fichiers :

-> ijl11.dll
- Description : Intel® JPEG Library Retail Version
- Entreprise : Intel Corporation
- Version du Fichier : 1.1.2.16
- Taille : 176 Ko
- Type : Extention de l’application

-> Spy-It
- Description : SPY-IT
- Entreprise : CHRYOPROD
- Version du Fichier : 2.6.0.0
- Taille : 272 Ko
- Type : Application

Comment parvenir a supprimer définitivement Spy-It de mon ordinateur, sachant que si je clique droit sur « CHRYOPROD » ou sur « Spy-It » ou sur « ijl11.dll » ou sur « Spy-It », et que sélectionne « Supprimer » (voulez vous vraiment envoyer (…) à la poubelle ?)

Erreur lors de la suppression du fichier ou du dossier
Impossible de supprimer (…) : Accès refusé
Vérifiez que le disque dur n’est pas plein ou protégé en écriture,
et que le fichier n’est pas utilisé actuellement

(Pour info : (…) = diffère selon le dossier ou le fichier que je sélectionne)

Bien cordialement.

hello

je conseille toujours de désinstaller avec Revo, c'est le top en gratuit.

Mais d'abord fais ceci:

On va utiliser Ccleaner de Piriform Ltd.
Télécharger CCleaner sur le bureau:
Ne le télécharge pas si tu l'as déjà !


-->source ici
Une fois sur le bureau, clic sur l'install de CCleaner.
-Mais avant de cliquer > sur le bouton "installer", décoche toutes les "options supplémentaires".

Clique sur l'onglet "Nettoyeur" puis sur "Lancer le Nettoyage".
-> Ensuite clique sur l'icone Registre, à droite, clique sur "Chercher des erreurs" puis sur "Réparer les erreurs sélectionnées".

Accepte la sauvegarde, de la BDR (base de registre )qu'il propose .
Je te conseille de le repasser au moins deux fois,Refais le nettoyage de la base de registre, jusqu'à ce qu'il n'y ai plus aucune erreur de détectée.

--->aide visuelle, clic ici

Bon, maintenant tu vas dans Outils ( avec CCleaner évidemment )
Clic sur Démarrage
Là tu regardes si tu vois une clé qui démarre le logiciel concerné Spy-It , si oui tu la supprime.

Bonjour Winx,

J'y suis parvenu, mais ça n'a pas été facile.

Tentative avec Ccleaner :

Ccleaner > Registre > Chercher les erreurs > Repérage ligne "Veille clé du menu démarrer" > Décoche de la case > Quitter Ccleaner > Redémarrage de l'ordinateur...

Échec !!

Spy-It toujours présent au démarrage et toujours impossible, dans "Program files" de mettre le dossier "CHRYOPROD" à la corbeille...

Tentative avec Revo Uninstaller

Revo Uninstaller > Outils > Gestionnaire de démarrage > Repérage ligne "XP C\Program Files\CHRYOPROD\SPY-IT\Spy it.exe". > Decoce de la case > Quitter Revo Uninstaller > Redémarrage de l'ordinateur...

Réussite !!!

Spy-It n'affiche plus de fenetre au demarrage, et le dossier "CHRYOPROD" a pu être entièrement mis à la corbeille.

Bon... un bon point, néanmoins, la ligne "XP C\Program Files\CHRYOPROD\SPY-IT\Spy it.exe" est toujours présente, décochée, certes, mais toujours présente dans le Gestionnaire de Démarrage de Revo.

Il y a certainement une solution pour la faire disparaitre ?

Bien Cordialement

re,

refais un nettoyage de registre avec CCleaner, il devrait la supprimer vu qu'elle est obsolète.