pb de clavier [Résolu]

bonsoir,comme precisé je rencontre un pb de clavier.
après une mise à jour de l'ordre, j'ai teste 2 daviers mais aucun ne répond. j'ai restauré Windows mais rien....

Une me reste plus que ma tabelle Bamboo ma souris... et heureusement....

une solution ?? merci d'avance

hello,

je voudrais plus de précision sur ton PC et sur ton OS ( XP,Vista , Seven)
De plus c'est quoi comme clavier ? ( marque, modèle si c'est un PC tour )


ps:
utilise le bouton Répondre

Bonjour et désolé mais hier impossible de réussir à répondre afin d'apporter complément d'info d'où le double post...

Pour mon Pc : Tour Acer qui tourne avec Vista (je ne sais plus où chercher les données sur carte mère, processeur et Cie...)
pour le clavier : Packard Bell Modèle 6031 N connecte via port davier. j'en ai testé 2 autres donc tenu PB... rien de mieux...

j'ai restauré Windows à 1 point de restau antérieur à la MAJ qui à selon moi cause le pb Par contre en bidouillant", alors que Windows ni annonçait une mise à jour pilote positive, je suis tombé sera rapport d'erreur :


Description
Windows a pu installer correctement le pilote logiciel du périphérique, mais le pilote logiciel a rencontré un problème lors de la tentative d’exécution. Le code du problème est 10.

Signature du problème
Nom d’événement du problème : PnPDeviceProblemCode
Architecture: x86
ID du matériel: ACPI\PNP0303
GUID de classe d’installation: {4d36e96b-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Code de problème PnP: 0000000A
Nom du pilote: i8042prt.sys
Version du pilote: 6.0.6001.18000
Date du pilote: 01-19-2008
Version du système: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations complémentaires sur le problème
ID du récipient : 175949345

Windows me proposant une nouvelle MAJ. je vais relancer la bécane...

arf désolé.... je n'ai pas la maitrise de ma bamboo et encore moins du stylet. du coup j'ai connecté mon portable pro.

j'ai relancé windows comme conseillé et en dehors du fait que le démarrage auto ne s'est pas fait au bout de 15 minutes...que ça a mis 10 autres minutes à se charger,
cela n'a rien changé... ( de colère, il ouvre la fenêtre et jette son pc dehors....)!!!

bon... apres avoir relancé mise à jour windows et pilote via gestionnaire de périphérique, qui du coup , m’annonçait que le clavier fonctionnait, j'ai retesté mais rien...

par contre, le clavier usb fonctionne

suis preneur par contre de ttes infos et solutions liées à ce message d'erreur (code 10)... dès fois que cela se reproduise... ++

re,

si je capte bien ce PC est atteint d'un souci de clavier ( ne fonctionne plus )
Donc il est activé et fonctionne dans le gestionnaire de périphérique ?
c"est du au driver de la souris: i8042prt.sys

Comment était branché le clavier ?
3 soluces:

via le port PS/2 :


via usb normal ?


une troisième, via PS/2 et adaptateur usb :

re et merci,

le clavier précédent était connecté via le port PS/2.

comme précisé, windows me disait avoir chargé le pilote après ma mise à jour et mes manips pour relancer recherche auto, or, un message d'erreur m'indiquait que non par la suite... bref... tout relancé et testé avec un clavier connecté en port usb: bien que ça ne fonctinnait pas auparavant tout roule maintenant;

les deux claviers testés + pilotes chargés en port PS/2 ne fonctionnent pas... pb de connectique? ce sont deux "anciens claviers"... peut-être plus reconnus??

re,

c'est le drivers qui gérait le port PS2 qui avait un souci après une mise à jour...
Ce port PS2 est d'ailleurs en voie de disparition....
Toutefois je te conseille de garder ces claviers dans un tiroir, c'est parfois utile sous XP, en cas de souci avec une machine....en effet certains claviers usb, ne sont pas détecté au démarrage du PC ce qui n'est pas pratique pour utiliser les flèches pour le menu F8 par exemple

c'est noté et merci pour tes réponses.... et ta patience^^

re,
si tu n'as pas assez de ports usb de libre sur ce PC, tu as la possibilité de rajouter une carte PCI/usb