plus de connexion entre le PC et les périphériques (écran, clavier)

Bonjour, je suis novice. Ma fille a un problème avec son PC. C'est un Packard Bell - Intel Core 2 Quad- 3072 MO DDR 2 - 500 GO- sous Vista.
Une fois le PC allumé, l'écran s'allumait aussi mais se mettait en veille quelques secondes après (le bureau apparaissait une fraction de seconde et disparaissait). J'ai changé le fil qui reliait le PC à l'écran, en vain. J'ai testé l'écran sur mon PC, même problème, l'écran s'allumait et se mettait en veille. J'ai ensuite testé sa tour avec mon écran, même problème. L'écran est également un Packard bell livré avec le PC. Son clavier ne fonctionne plus non plus.
Je ne sais plus quoi faire. Bien sûr, il n'est plus sous garantie.
J'avais pensé réinstaller l'écran avec un CD d'installation, mais elle n'a aucun CD avec le PC. J'espère avoir été suffisamment claire.
Merci de ce que vous pourrez me conseiller.

bonsoir,
Il faudrait que tu accèdes à la partition de récupération.
L'ennui c'est que ça supprimeras tous les programmes installés depuis que ta fille a acheté son ordi.
Sinon,tu peux toujours essayer de démarrer en mode sans échec (tapotes f8 au démarrage).

Bonjour,
Merci de mavoir répondu. Mais le problume c'est que le clavier ne répnd pas non plus. Quand je branche la prise USB, il s'allume et s'éteint aussitot, comme l'écran. Je ne peux donc aller en mode sans édhec. A moins qu'il n'existe une autre manière. Merci si vous avez un conseil.

bonjour,
Il faudrait que tu essaies avec un clavier classique ps2.

Bonjour. Merci.
Je vais essayer un autre clavier, ce soir en rentrant du bureau. Je te tiens informé.

Bonsoir,
Selon ton conseil, j'ai mis un autre clavier. Mais une fois en mode sans échec, j'ignore ce que je dois faire. J'attends donc tes "instructions" avant de redémarrer le PC.
Merci.

bonsoir,
Il faut que tu fasses une restauration système.Pour ça tu vas dans "démarrer","tous les programmes","accessoires","outils système","restauration du système" et tu choisis un point de restauration antérieur au problème.

hello,

Le clavier à l'air de fonctionner en branchement PS2.
Le mode normal est-il accessible ? (avec ce mê
me clavier )

Bonjour,
Le clavier fonctionne, mais l'écran non. En fait j'ai essayé de l'éteindre et de le rallumer et le fond vista s'affiche durant une seconde (à peine) et l'écran redevient noir.
Je l'ai fait à plusieurs reprises. Et j'ai entrevu également un message disant de mettre le CD initialisant le mot de passe..?.Mais je ne peux rien faire. J'ai à nouveau éteint l'UC (avec le bouton bien sûr). Et quand je l'ai rallumé, plus de message, une faible tentative du logo Vista et le moniteur se met en veille. Je n'y comprends rien.
Ces renseignements vous aident-ils un peu ?
Ce sont les manoeuvres que j'ai effectuées ce matin. Au bureau toute la journée. Je reviendrai sur le forum en fin d'après-midi.
En tout cas, merci.

re,

je tenterai une restauration du système à une date ultérieure.
Si du moins le problème n'existait pas avant...