salut emoOote, il faudrait savoir le souci se produit en mode sans échec
démarrer en mode sans échec
1) redémarrer le pc et tapoter sur la touche F8 ( ou F5 selon les modèles) dès l'affichage du logo constructeur ( temps très, très court)
2) depuis l'option avance de démarrage choisir mode sans échecou (mode sans échec avec prise en charge réseau
3) presser deuxla touche entrée
4) A l'écran des choix, sélectionner le système d'exploitation à démarrer en mode sans échec
5) saisir le cas échéant le mot de passe et le nom d'utilisateur
6) une fois sous windows, cliquer sur "oui" à la question posé
windows est en mode sans échec
il n y aura plus le papier peint du bureau,c'est tout à fait normal
pour quitter le mode sans échec:
redémarrer le pc et le laisser démarrer comme d'habitude
donne moi des nouvelles merci