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problème: ordinateur redamarre après ecran bleu

Forum informatique > Aide matérielle > problème: ordinateur redamarre après ecran bleu

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sahidexter

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1 message
Neurone isolé
Neurone isolé

Lien direct Le 26 Novembre 2011 à 09h03

bonjour la communauté, j'ai un sérieux problème avec mon ordinateur . j'avais un windows 7 et a un certain moment, mon ordinateur se redémarrait après l'affichage d'un écran bleu. hier, j'ai réinstaller à nouveau le système , même je constate que le problème est toujours là !
voici le message que je reçois après le redémarrage:

Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7600.2.0.0.256.48
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 1a
BCP1: 00041790
BCP2: C0802752
BCP3: 0000FFFF
BCP4: 00000000
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\112611-56877-01.dmp
C:\Users\koblange\AppData\Local\Temp\WER-103959-0.sysdata.xml

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n’est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt

merci de bien vouloir m'aider le plus tôt possible.
 
 

Winx

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19826 messages
No-Life
No-Life
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AidoWindows
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Lien direct Le 26 Novembre 2011 à 15h44

hello,
à vue de nez je dirai que tu as un souci de RAM....Triste

Tu as fait un test avec MemTest ?


Fais ceci avec ton PC:



ce qui m'intéresse là dedans c'est le chkdsk ( mais fais toute la procédure ).....de toute façon ça ne fait pas tord à ta machine...



Télécharge Auslogic diskdefrag ici
Installe le programme en acceptant la config par défaut.
Attention à décocher ces deux cases:

Une fois installé lance le programme...
Procède à la défragmentation de tous tes Disques Durs (que si tu as plusieurs partitions évidémment ! )
Ensuite procède à l'optimisation de tes partitions, patience ça peut être un peu long selon la taille de ton DD....
Ton Pc ne devrait que s'en porter que mieux Clin d'oeil

De plus, une vérification du DD est aussi souhaitable,
Sélectionner uniquement le disque dur C:\
ensuite dans le menu supérieur, Action/ Avancé/ Vérifier & corriger la sélection

ps:

à noter que cette opération correspond a un chkdsk /f et nécessite un redémarrage du PC.
Au redémarrage du PC chkdsk va prendre le dessus et vérifier et corriger le DD.
L'opération va se dérouler en plusieurs étapes.

Citation

Il est alors important de surveiller la machine et de me dire si l'opération s'est bien déroulée à 100 %.
  Je n'ai pas la prétention de résoudre les problèmes, mais celle de vous aider à les résoudre ;-)
 

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