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quel programme utiliser pour ouvrir un fichier téléchargé sur internet, fichier qui se termine par : ,xml, attachment j'utilise vista [Résolu]

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ELCHICO

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Neurone isolé
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Lien direct Le 07 Janvier 2011 à 19h30

Je reçois par internet la copie de mes factures d’électricité et ce pour la première fois.le fichier ce termine par : ,xml, attachment;
Mon ordinateur utilise windows Vista
Merci Salutations
 
 

Winx

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Lien direct Le 08 Janvier 2011 à 04h14

hello,

tu peux décrire le souci éventuel ?
  Je n'ai pas la prétention de résoudre les problèmes, mais celle de vous aider à les résoudre ;-)
 

ELCHICO

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Neurone isolé
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Lien direct Le 08 Janvier 2011 à 14h22

lorsque je veux ouvrir le fichier que j'ai téléchargé, l'ordinateur me demande avec quel programme je veux ouvrir le fichier;
Aucun programme n'ouvre le fichier; Je fini par cliquer sur internet (e) après un certain temps une page s'affiche avec une partie de la ligne de texte en rouge, une partie en noir, une partie en rouge
Le texte en rouge ne veux rien dire, le texte en noir est le texte de la facture; Mais il faut 5 pages pour avoir le texte complet de la facture, mais pas la facture réelle.
 
 

Winx

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Lien direct Le 08 Janvier 2011 à 20h19

re,
curieux en général les factures sont toujours transmises en fichiers pdf
Tu es bien certain de ne pas faire une fausse manip ?
  Je n'ai pas la prétention de résoudre les problèmes, mais celle de vous aider à les résoudre ;-)
 

ELCHICO

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Lien direct Le 08 Janvier 2011 à 21h08

difficile de faire une fausse manœuvre puisqu'il suffit de faire Télécharger après avoir ouvert avec code secret la page de mon compte..
 
 

laripette

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Lien direct Le 09 Janvier 2011 à 02h59



Curieux en effet, je reçois mes factures EDF (je dépends de 'Bleu Ciel EDF") en fichier .pdf comme le dit Winx.

Tu pourrais envisager de demander des explications en contactant l' émetteur de ces factures (ou l'organisme EDF dont tu dépends) ? ce me semble la solution la plus simple et directe, non ?

  laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...
 

Winx

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Lien direct Le 09 Janvier 2011 à 15h41

re,

je me demande si ce n'est pas simplement faire un clic droit sur le lien et enregistre sous...
  Je n'ai pas la prétention de résoudre les problèmes, mais celle de vous aider à les résoudre ;-)
 

ELCHICO

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Neurone isolé
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Lien direct Le 09 Janvier 2011 à 18h44

Je ne suis pas alimenter par EDF mais par ENDESA car je réside en Espagne.Je parle très peu et très mal l 'Espagnol.
Un voisin Espagnol ma expliqué qu'il faut d'abord télécharger un petit programme sur le site de ENDESA. Avec se petit programme transforme le fichier pour le mettre en .pdf.
Merci de vos efforts pour m'aider. Excusez moi, j'aurais du me renseigner plus tôt auprès des Espagnols.
Victor = ELCHICO
Triste
 
 

Winx

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Lien direct Le 09 Janvier 2011 à 20h19

re,
content de voir ton souci résolu Clin d'oeil
  Je n'ai pas la prétention de résoudre les problèmes, mais celle de vous aider à les résoudre ;-)
 

laripette

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Lien direct Le 09 Janvier 2011 à 22h52

Citation de ELCHICO


Excusez moi, j'aurais du me renseigner plus tôt auprès des Espagnols.



Et aussi nous indiquer ta localisation Clin d'oeil J'avoue avoir eu un doute à ce sujet et c'est pourquoi j'avais précisé dans un post que <je dépends de 'Bleu Ciel EDF"> Clin d'oeil

L'important est que tu sois dépanné

  laripette ? bof ... Sur moi, les avis divergent. Oui, je sais, pour Apollinaire c'était 11.000, pas dix ...
 

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