(re) démarrage webcam Dell

Bonjour,

J'ai un DELL XPS M1530 avec webcam intégrée.

J'ai du faire une mauvaise manip (laquelle ?) à un moment donné car je n'arrive plus à faire fonctionner ma webcam.

Je vais dans le gestionnaire de périphériques qui me dit "ce périphérique fonctionne correctement". bon.

Mais le logiciel Dell Webcam manager me dit que je dois d'abord la brancher avant de faire une photo (par exemple).

Sur MSN ou Skype, j'ai aussi des messages du même type.

D'ailleurs sur MSN j'ai même l'icone de la Webcam, mais rien ne se passe si je clique dessus.

Je viens de passer 1h30 avec le support technique de Dell qui m'a désinstallé, puis ré-installé le pilote... mais rien n'y fait.

Auriez-vous une idée ?

Avec mes remerciements.

bonjour,
As-tu tenté une restauration du système à une date antérieure au problème?

hello,

tu a quoi comme OS ?
Xp ?

L'idée de ordralafabetix me paraît une bonne suggestion , je m'étonne que le SAV de Dell n'y a pas penser en premier lieu...

je suggère de faire un cd Linux Ubuntu pour voir si cette cam est détectée et fonctionnelle sous Linux !
Et pour plus d’informations sur l’installation de Ubuntu sur un Dell XPS m1530 le site officiel de Ubuntu français :

Ensuite suivre ce tuto et installer ensuite ceci le logiciel Cheese

Si pas, on aura notre réponse...

ps:
remarque que Dell dans sa grande générosité à l'air de fournir un iso directement fonctionnel pour ce PC !

****évidemment si tu te demandes ce que c'est un "iso" et comment le graver, tu le dis, je ne te connais pas ton niveau informatique...

merci du compliment.

re,
pas de quoi

des nouvelles Maïki ?

Bonjour,

Désolé pour ma venue tardive, j'ai déconnecté au soleil pendant qques jours.

Merci pour vos réponses.

La restauration avant l'arrivée de ce problème me parait compromise car je ne saurais pas situer la date du problème. En effet, je ne me sers que très rarement de cette webcam.

Mais dans le cas d'une restauration, quelles sont les implications sur les autres applications et fichiers ?

Quant à installer Ubuntu, je l'ai déjà fait sur un autre PC (mais en mode remplacement de l'OS précédent) donc je pense pouvoir le faire.

A voir...

Je tente cette semaine et vous tiens au courant.

Encore merci.

bonjour,Tous les programmes que tu as installés après la date de la restauration seront supprimés par contre il n'y aura aucune modification concernant tes fichiers.

ok, merci.

re,

juste une remarque...

Il ne s'agit aucunement d'installer Ubuntu sur le PC
Mais juste un cd Live, ce qui en soit est totalement différent !!!!