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Redémarrage obligé et inexplicable

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Rocambole

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Neurone isolé
Neurone isolé

Lien direct Le 15 Juin 2009 à 07h52

bonjour tout le monde!

après 10 ans de PC, me voici sur Mac depuis 6 mois. Voici ma config actuelle:

Mac OS X
Version 10.5.6
Processeur 2.66 GHz Intel Core Duo
Mémoire 4 Go 800 MHz DDR2 SDRAM

Voici la description du problème, survenu 3 fois de suite ce matin:

Lors de la consultation de "Mail" d'abord et de l'utilisation de "Firefox" ensuite,

subitement, l'écran s'est assombri du haut vers le bas, sous forme de rectangles noirs.

Une fois l'écran devenu presqu'indéchiffrable, un pop-up est apparu, disant:
"vous avez besoin de redémarrer votre ordinateur. Gardez enfoncé le bouton de démarrage
pendant quelques secondes"

je l'ai fait. Puis, j'ai rallumé: tout avait l'air de bien se passer, jusqu'à ce que cela se reproduise.

En tout, 3 fois! très désagréable!:-Pensenoir:

en désespoir de cause, j'ai envoyé le "rapport d'erreur" à Apple.

Je précise que dans ce rapport figure, entre autres indications, la phrase:
" No mapping exists for frame pointer"

Je suppose donc que le problème est relié à ma souris (d'origine, pourtant), mais je peux me tromper.

Si donc quelqu'un pouvait me suggérer quelque chose là-dessus, je serais déjà rassuré!

grand merci par avance!

Pierre

 

Kerri

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No-Life
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Ancien Combattant
Ancien Combattant

Lien direct Le 15 Juin 2009 à 08h50

BonjourSourire
c'est quoi comme mac? Imac? Macbook? macbookpro? Macmini? ...

 

Rocambole

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Neurone isolé
Neurone isolé

Lien direct Le 15 Juin 2009 à 08h56

Citation de Kerri

BonjourSourire
c'est quoi comme mac? Imac? Macbook? macbookpro? Macmini? ...




Hello Kerri!

c'est un Imac!

Je me demande dans quelle mesure il n'y aurait pas un problème avec les récentes mises-à-jour de Firefox....

Quoi qu'il en soit, merci d'avoir répondu!

 

Kerri

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No-Life
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Ancien Combattant
Ancien Combattant

Lien direct Le 15 Juin 2009 à 09h44

Bonjour,
j'ai peur que ce soit plus grave :/
faites un test matériel avec lle disque fourni à l'achat de votre mac (procédure ici: http://docs.info.apple.com/article.html ... =303081-fr )

 

Rocambole

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Neurone isolé
Neurone isolé

Lien direct Le 15 Juin 2009 à 11h12

[quote="Kerri"]Bonjour,
j'ai peur que ce soit plus grave :/

Hello Kerri!

bon, je fonce faire ce que vous préconisez, et qui me semble une bonne idée...

trouillomètre à zéro: j'ai acheté ce Mac en Novembre...déjà un gros problème?

enfin, merci beaucoup de votre aide!

portez-vous bien!

Pierre

 

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