besoin d'aide, mini pc Beelink BT3 pro

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kinder

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Lien direct Le 13 Novembre 2017 à 12h36

Bonjour,

J'ai acheté un Beelink BT3 pro(pour brancher sur ma télé) . Je me suis faite arnaqué pas un vendeur que je croyais en france et qui se trouve en chine. (Boyou France sur cdiscount) Je ne peux pas retourner mon Beelink sans que ca me coûte un bras! Voila pour la petite histoire

En gros, j'ai reçue mon Beelink déjà déballé...puis je l'ai branché et au démarrage de windows, on me demande le mot de passe de microsoft, le compte microsoft étant sur le nom d'un certain Sami seghir....Du coup, comme je n'ai pas le mot de passe microsoft, je ne peut pas démarrer mon windows.

J'ai contacté le vendeur, qui ma expliqué que c'etait leur technicien qui avait essayé le Beelink et qui avait mis ces identifiants...lol....jai donc re demander les identifiants, et comme par hazard , le technicien ne travaille plus chez eux...la belle affaire!!

J'ai contacté cdiscount ou jai acheter le Beelink, ils s'en moquent royalement.

Ma question, est ce que quelqu'un connais comment faire pour réinitialisé ou comment récupérer le mot de passe ou autre, pour que je puisse enfin utilisé ce Beelink?

Ou peut être re installer le windows ? je ne sais pas comment il faut faire. En principe, quand on achete un Beelink neuf, il s'installe seul et la clef se valide apres l'installation sans la taper. Moi, je ne connais pas la clef, vue que c'est le sois disant technicien qui la installer...

Pour ceux qui croiraient que j'ai volé le Beelink, jai la facture que je peux vous envoyez en message privé.

Merci d'avance pour votre aide

lien vers le Beelink que j'ai acheté:
https://www.cdiscount.com/informatique/achat-pc-ordinateur/beelink-bt3-pro-mini-pc-intel-atom-x5-z8350-4k-2-4/f-1070853-auc0614405613477.html

Un lien d'aide Beelink, mais en anglais, je ne comprend rien:
http://www.bee-link.com/Beelink-forum-2-1.html

Merci d'avance pour votre aide

 

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Winx

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Lien direct Le 13 Novembre 2017 à 14h10

Hello,hi, bonjour Hello

sacré problème que voilà Choqué

Ici la traduction en Fr
je vois quand même des problèmes résolu:

Citation


J'ai reçu une nouvelle clé de licence de Beelink par email.
Le PC est maintenant activé. Merci d'avoir réglé ça très rapidement.


Tu dois t'inscrire sur le site et demander de l'aide.

Je n'ai pas la prétention de résoudre les problèmes, mais celle de vous aider à les résoudre ;-)
 

kinder

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Lien direct Le 13 Novembre 2017 à 16h38

Merci pour ta réponse
Je me suis inscrite au site depuis plusieurs jours,mais je ne peut pas poster de méssage. J'ai même envoyé un méssage au fabriquant de Beelink,sans reponse

 

Winx

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Lien direct Le 13 Novembre 2017 à 20h16

Hello,hi, bonjour Hello

Citation

,mais je ne peut pas poster de méssage


Et quelle est la raison ?? Choqué

Je n'ai pas la prétention de résoudre les problèmes, mais celle de vous aider à les résoudre ;-)
 

kinder

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Lien direct Le 14 Novembre 2017 à 12h27

Bonjour,
je viens AFIN d’arrivée à poster mon message sur le forum Beelink. Pas sur qu'ils me repondent, j'ai vue qu'ils ne repondaient pas trop aux messages.Je verrai
si non je re installerai le windows et les drivers du beelink , jai vue les liens sur le forum beelink. Le seul truc, c'est que c'est payant le telechargement

 

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Lien direct Le 14 Novembre 2017 à 18h41

Hello,hi, bonjour Hello

ok donnes moi le suivis de ton problème
Sourire
Normalement si le vendeur est honnête tu devrais trouver une solution.... Rougis

Je n'ai pas la prétention de résoudre les problèmes, mais celle de vous aider à les résoudre ;-)
 

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Lien direct Le 14 Novembre 2017 à 18h55

oui, de toute façon, je vais me debrouiller en installant le windows.Le vendeur n'est pas dutout honnète,il se fiche de moi, en me donnant des explications qui ne tiennent pas debout....

je te tiens au courant. Si ca peut aider quelqu'un un de ces 4.

Par contre,est ce que tu saurais comment savoir si c'est un 32bits ou un 64bits? vue que je ne peux pas passé la page de demarrage....

merci

 

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Lien direct Le 15 Novembre 2017 à 01h33

Hello,hi, bonjour Hello

Si je ne me trompe pas le formatage est en NTFS et on a copié le système 64 bits:





la source est ici
Maintenant il faut aussi que le BIOS soit en 64 Bits Sourire

Je n'ai pas la prétention de résoudre les problèmes, mais celle de vous aider à les résoudre ;-)
 

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Lien direct Hier - 13h35

Bonjour,
j'ai essayé d'installer le windows 10 64bits comme indiqué sur la video (merci au mec qui a fait cette video!,ca aide beaucoup)
et voila ce que ca me fait:




Il me semble, du coup que mon bios est en 32bits



Et quand j'installe le windows 10 avec la version en 32bits:


Faut-il que je re installe le Bios?

merci

 

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Lien direct Hier - 16h36

Hello,hi, bonjour Hello

diskpart manque clairement de place pour créer la partition demandée.
je te conseille en premier lieu de formater totalement le disque dur . Ensuite tu dois voir ce que tu as comme espace de libre.....avant de commencer.

Je n'ai pas la prétention de résoudre les problèmes, mais celle de vous aider à les résoudre ;-)
 

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Lien direct Hier - 17h40

comment on formate le disque dur?
merci

 

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Lien direct Hier - 17h53

Hello,hi, bonjour Hello

le plus simple est de le connecter au Pc via usb. Ensuite faire un clic droit dessus et choisir Formater

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Lien direct Hier - 17h56

merci, je vais essayé et te tiens au jus

 

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Lien direct Hier - 18h29

Bon, je ne peux pas brancher le mini pc a mon pc...il me faut un cable usb male des deux côtés.J'en ai commandé un sur amazon...j attend samedi de le recevoir

 

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Lien direct Hier - 19h01

Oui là évidemment.....c'est indispensable pour ce genre de manip....

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