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Bonjour, [Résolu]

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dijonnais21

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Neurone isolé
Neurone isolé

Lien direct Le 24 Septembre 2011 à 15h58

Bonjour,
J'ai un problème d'accès au site "La Banque Postale" sur lequel j'ai l'habitude d'aller une fois par semaine. Depuis 3 à 4 jours, lorsque je tape mes identifiants et passe il me fait recommencer la saisie, ce que je fait. Après il me dit accès bloqué suite à 3 essais infructueux ! Il faut attendre une heure.
Pendant ce temps j'ai tout vérifié, clavier, souris, cookies, disque dur etc, et tout est ok et je n'ai pas de virus. les autres sites sont OK et es logiciels fonctionnent parfitement.
Une piste serait la bienvenue. Merci d'avance.

Cordialement.
André



Dieu se rit des hommes qui se plaignent des conséquences alors qu'ils en chérissent les causes (Bossuet)
 

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ordralafabetix

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1849 messages
PC de Compèt'
PC de Compèt'

Lien direct Le 28 Septembre 2011 à 21h15

bonsoir,
Avez-vous utilisé la fonction "mot de passe oublié"?

 

dijonnais21

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6 messages
Neurone isolé
Neurone isolé

Lien direct Le 29 Septembre 2011 à 09h03

Bonjoue zt merci, entre temps la banque postale a reconnu une panne de leur part et a rétabli un mot de passe provisoire et à oi d'en concocter un nouveau et maintenant ça marche.
Merci et cordialement à toutes et à tous.
André.

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