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infecté par un logitiel de surveillance

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SUVLOG

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Lien direct Le 12 Octobre 2019 à 16h46

voila je possède un imac de 2015 ,
jusque la tout va bien ,le probleme est que je suis infecté par un logitiel de surveillance ,
malgré plusieurs réinstalation , il est toujours la ,
son plaisir est de me narguer
de me faire comprendre qu'il a le controle
comment faire pour s'en débarrasser ???

 

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Winx

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Lien direct Le 12 Octobre 2019 à 18h56

bSalut à toi et bienvenue,Sourire Hello
Ce problème est extrêmement rare , les Mac c'est pas ma spécialité, mais je sais une chose..... changement de disque dur et réinstallation de l'OS, ça existe aussi en PC, mais très rare Choqué

Je n'ai pas la prétention de résoudre les problèmes, mais celle de vous aider à les résoudre ;-)
 

SUVLOG

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Lien direct Le 15 Octobre 2019 à 15h38

bonjour ,
merci l'accueil
j'ai souvent entendu dire que les imac ne pouvaient quasiment pas etre piraté
mais le mien l'es bien
je pense que je vais le revendre et en acheter un autre

merci a vous

 

Winx

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Lien direct Le 18 Octobre 2019 à 11h02

Salut à toi et bienvenue,Sourire Hello

Désolé je t'aurai aidé bien volontiers pour un PC, mais là c'est pas ma spécialité du tout......
Tu as fait une restauration d'usine ?

Je n'ai pas la prétention de résoudre les problèmes, mais celle de vous aider à les résoudre ;-)
 

SUVLOG

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Neurone isolé
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Lien direct Le 22 Octobre 2019 à 16h00

bonjour,
oui j'ai fait plusieurs réinstations
j'ai changer aussi ma clé wifi
je me branche en filaire
j'ai fait venir un informaticien
mais il est toujours la a me narguer
je ne comprend pas comment il fait

 

Winx

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Lien direct Le 22 Octobre 2019 à 21h18

Ok, il est possible que la MBR soit infectée, donc la seule option correcte est le changement de disque dur....poubelle, c'est rare mais possible.
Ensuite réinstaller un système propre ou changer de PC.....

Je n'ai pas la prétention de résoudre les problèmes, mais celle de vous aider à les résoudre ;-)
 

SUVLOG

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Lien direct Le 24 Octobre 2019 à 16h24

re ,

oui c'est effectivement les solutions que je reçois le plus ,
changer de pc
in n'y a que comme ça que je vais retrouver ma tranquillité
je te remercie pour ton soutien et conseil

bien a toi .

 

Winx

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Lien direct Le 26 Octobre 2019 à 12h56

Salut à toi et bienvenue,Sourire Hello
Il y a évidemment le formatage de bas niveau, mais c'est assez pénible à faire dans les faits.....

Je n'ai pas la prétention de résoudre les problèmes, mais celle de vous aider à les résoudre ;-)
 

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