Internet incroyablement lent + difficultés à lire des vidéos/télécharger

Bonjour!

Je suis toute nouvelle ici et plutôt ignorante en ce qui concerne les ordinateurs et tout ce qui s'en rapproche donc je viens quémander de l'aide.
Voici mon problème: j'ai déménagé il y a peu et depuis que j'ai reconnecté mon ordinateur, il est incroyablement lent (enfin, seulement sur internet). Les pages mettent un temps fou à se charger (la plupart du temps elles ne chargent jamais complètement d'ailleurs), et je ne vous raconte pas le temps qu'il faut pour que je puisse regarder une vidéo sur youtube ou autre site du genre. La plupart du temps elles ne chargent même plus au bout d'un moment, donc forcément, je m'énerve, je clique partout, et internet (j'utilise mozilla ou explorer) fini par planter (AAAAAAAAARGH).
Pour info j'utilise avast comme antivirus. J'ai essayé de télécharger un autre antivirus (pour voir, dès fois que ça marche) qui faisait environ 14MB, puis au bout de 6 heures de téléchargement j'ai abandonné (faut pas abuser non plus!).

En gros je ne sais pas quoi faire, vu qu'avast me dit que tout va bien, mais que ce n'est pas vrai,et que je frôle la crise de nerf de plus en plus souvent....

ps: j'utilise la même connexion qu'avant (wifi/livebox :ne m'en demandez pas plus parce que je n'en ai aucune idée lol, et j'ai windows xp). Si vous avez besoin de plus d'information, n'hésitez pas à me le demander et j'essayerai de vous répondre du mieux que je peux.

Ne m'oubliez pas.......

C'est quoi ta configuration ?

Pour savoir tu fais :

Démarrer -> Exécutez -> Tape : dxdiag

Et tu me dit tout ^^

Et aussi tu a quoi comme connexion.

ADSL / Wi-Fi ~ En quelle "quantité"

Bonjour tout le monde, bonjour Ozie

Si tu penses que tes soucis sont d'ordre infectieux (cela est possible, mais ce n'est pas forcément le cas), je t'invite à suivre la pré-procédure de nettoyage, puis de revenir ici ensuite rapporter les rapports générés.

A bientôt.

Désolée de ne pas avoir répondu plus tôt mais mon ordinateur a fini par me lâcher (donc j'ai pas pu me reconnecter). Au final je l'ai laissé entre les douces mains d'un informaticien qui tente de le reformater (apparemment j'ai fait une fausse manip' de malade et le pauvre galère trop !!). En tout cas merci pour votre aide et à pas trop bientôt j'espère (ben oui, j'ai pas l'intention de replanter mon ordinateur de si tôt ).

Bonsoir Ozie

Je suis navré ce qui arrive à ton pc. Merci de la remontée en tout cas

Bonne continuation, à bientôt sur un forum, ici ou ailleurs