Logiciels pour surveiller les perte de paquets

Bonjour, j'utilise un centrex IP en entreprise, qui s'appelle flexip ,avant on était en PAXB, bref c'est mieux à tout niveau. Le soucis c'est qu'ont dirait que j'ai des pertes de paquets mais cela n'est pas du à une congestion du trafic, ce qui rend la qualité des appels téléphoniques parfois difficile (grésillement, coupures). Le service client m'a demandé de réaliser des horodatages quand j'ai un problème lors des appels. En attendent je j'essaie de trouver un outils de surveillance du réseau pour surveiller les taux de perte de paquets et essayer d'optimiser la configuration QoS si besoin. Connaissez-vous ce genre d'outils ? mercii

Hello,

En ce qui concerne les horodatages:
Il existe plusieurs méthodes pour réaliser des horodatages lors d'appels téléphoniques :
Plusieurs solutions envisageables ou pas ?

- Utilisez un enregistreur de téléphone : de nombreux enregistreurs de téléphone peuvent également effectuer des horodatages en temps réel lors de l'enregistrement des appels.
- Utilisez un logiciel de journalisation : certains systèmes de téléphonie peuvent inclure des fonctionnalités de journalisation qui permettent de créer des horodatages pour les appels.
- Créez un journal manuel : vous pouvez également noter manuellement l'heure de début et de fin de chaque appel et le consigner dans un journal pour créer un horodatage.

En fin de compte, le choix dépendra de vos besoins et de vos ressources. Il est important de sélectionner une méthode qui convient à votre environnement de travail et qui garantit la fiabilité et la précision des horodatages.
Pour les pertes de paquets,tu as quelques outils qui te permettent de faire cela: