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nettoyage approfondi du pc

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tycroas

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Lien direct Le 20 Décembre 2017 à 11h20

Bonjour Winx,

Me revoilà sur ce forum, comme tu me l'as demandé pour faire ce nettoyage que tu me proposes.
Je rappelle que je ne maitrise plus ma souris et qu'à l'allumage , je suis devant 1 écran noir ; le bureau ne s'affiche qu'après avoir débranché à plusieurs reprises la fiche arrière de l'alimentation.
En mode sans échec, la souris fonctionne très bien.

 

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Lien direct Le 20 Décembre 2017 à 16h56

Salut à toi et bienvenue,Sourire Hello

D'après ce que tu me dis et en particulier " écran noir " on dirait que le disque dur "pédale dans la semoule " .
Ce qui veut dire ?
Si tu as des données sur ce PC; il est URGENT de faire une sauvegarde de tes documents. Je ne peux pas te garantir que ce disque dur va encore durer longtemps..... Pleure
Il faudrait lui faire en urgence un réparation des secteurs du DD regarde ici


Une fois que tu as sauvegardé et fait ce qui précède :
Pour le moment:
tente de faire ceci : ( il est certain que ce PC est légèrement encombré de fichiers temporaires inutiles )


Télécharge TFC.exe de OldTimer sur le bureau.


* Double clique dessus pour le lancer.( sous XP )
* Sous Windows Vista et Windows 7,8
* Clic droit sur l'icône de TFC.exe « exécuter en tant qu'Administrateur »
* L'outil va fermer tous les programmes lors de son exécution.
* Clique sur le bouton >> Start pour lancer le processus de netttoyage.


* Laisse le programme s'exécuter sans l'interrompre. parfois il a l'air de bloquer, mais ce n'est pas le cas, tant que tu vois le logo en haut à droite qui clignote, c'est que l'outil travaille.
* Lorsqu'il a terminé, l'outil devrait faire redémarrer ton PC dans certains cas.
Note
tu peux de toi-même utiliser cet outil en fin de journée pour ne pas garder tous cette collection inutile de fichier .temp

Je n'ai pas la prétention de résoudre les problèmes, mais celle de vous aider à les résoudre ;-)
 

tycroas

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Lien direct Le 20 Décembre 2017 à 18h17

J'ai verifier le DD; Il ne trouve aucune erreur.
Mais est ce normal qu'il m'affiche WINDOWS 8 OS , alors que je suis sous WINDOWS 10 ?

 

Winx

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Lien direct Le 20 Décembre 2017 à 21h08

Hello,hi, bonjour Hello

fais ceci--->
Démarrer/Exécuter/tape alors ---->cmd
Note pour Vista : aller dans Démarrer/accessoires/choisir invite de commande + faire un clic droit dessus/choisir exécuter comme Administrateur )
Une fenêtre à fond noir s'ouvre
ensuite tape ----->chkdsk

Un rapport va se faire en plusieurs étapes.
Une fois le rapport terminé:
Va dans le coin en haut à gauche/fait un clic droit/choisis ---->modifier dans la liste/puis sélectionner tout
Ensuite,
Re-Va dans le coin en haut à gauche/fait un clic droit/choisis ---->modifier dans la liste/puis copier
Ensuite ouvre ton notepad.exe (le bloc-note )
fais-y ctrl+v
et copie moi le texte ici

note Vista, Seven, 8.1
==================
Aller dans tous les /programmes/ puis /accessoires/ et cliquer avec le bouton droit de la souris sur invite de commandes et fais executer en tant qu'administrateur.

Windows 10
===================

Appuyez simultanément sur les touches Windows + X de votre clavier pour ouvrir le menu Lien rapide et sélectionnez « Invite de commandes » ou « Invite de commandes (admin) ».

Je n'ai pas la prétention de résoudre les problèmes, mais celle de vous aider à les résoudre ;-)
 

tycroas

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Lien direct Le 21 Décembre 2017 à 11h57

Bonjour,

en faisant chkdsk, je recois le message: " accès refusé, vous n'avez pas de privilèges suffisants; Vous devez invoquer cet utilitaire dans 1 mode d'exécution élévé ". C'est du chinois pour moi.... Je suis la seule à utiliser ce pc, pourquoi accés refusé ?

 

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Lien direct Le 21 Décembre 2017 à 17h56

Hello,hi, bonjour Hello

pas de panique c'est le coup classique Content

Citation

Invite de commandes (admin) ».


Clic droit sur le raccourcis de l'invite de commande, tu auras une liste et choisis de lancer avec les droits Administrateur :)
En fait c'est une sécurité, pour que des virus éventuels aient moins la possibilité de faire ce qu'ils veulent avec ton PC Clin d'oeil
Souvent un utilitaire doit être lancé avec les droits Admin, je n'ai pas dit un programme c'est différent Clin d'oeil
Bon, je sais que comprendre Windows.... ce n'est pas si évident, mais à force on y arrive Clin d'oeil courage Clin d'oeil

Je n'ai pas la prétention de résoudre les problèmes, mais celle de vous aider à les résoudre ;-)
 

tycroas

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Lien direct Le 21 Décembre 2017 à 20h09

Re
Voici le résultat /
Microsoft Windows [version 10.0.16299.125]
(c) 2017 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\WINDOWS\system32>chkdsk
Le type du système de fichiers est NTFS.
Le volume est en cours d’utilisation par un autre processus. Chkdsk
peut reporter des erreurs quand il n’y a aucune corruption.
Le nom de volume est Windows8_OS.

AVERTISSEMENT ! Le paramètre /F n'a pas été spécifié.
Exécution de CHKDSK en mode lecture seule.

Étape 1 : Examen de la structure du système de fichiers de base...
555264 enregistrements de fichier traités. estimée : 0:01:05 ...
La vérification des fichiers est terminée.
15548 enregistrements de grand fichier traités. fin estimée : 0:01:47
0 enregistrements de fichier incorrect traités. ée : 0:01:47 .

Étape 2 : Examen de la liaison des noms de fichiers...
5262 enregistrements d’analyse traités. n estimée : 0:00:57 ..
L’entrée TmpDE0F.tmp de l’index $I30 du fichier 35328 n’est pas correcte. fin estimée : 0:01:05
L’entrée TmpDE3F.tmp de l’index $I30 du fichier 35328 n’est pas correcte.
L’entrée TmpF88E.tmp de l’index $I30 du fichier 35328 n’est pas correcte.
L’entrée TmpF8FC.tmp de l’index $I30 du fichier 35328 n’est pas correcte.
732544 entrées d’index traitées. mée : 0:00:39 ..
La vérification des index est terminée.

Erreurs trouvées. CHKDSK ne peut pas continuer en mode lecture seule.

C:\WINDOWS\system32>v

 

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Lien direct Le 21 Décembre 2017 à 22h47

Hello,hi, bonjour Hello
c'est bien ce que je pensais tu as des erreurs sur le DD



fais ceci--->
Démarrer/Exécuter/tape alors ---->cmd
Note pour Vista et les autres Windows (7/8/10) : aller dans Démarrer/accessoires/choisir invite de commande + faire un clic droit dessus/choisir exécuter comme Administrateur )

Une fenêtre à fond noir s'ouvre
ensuite tape ----->chkdsk /f/r

tu auras un message d'erreur c'est normal.



Citation


CHKDSK ne peut pas s'exécuter parce que le volume est utilisé par un autre processus. Voulez-vous que ce volume soit vérifié au prochain redémarrage du système ? (O/N)



Tapes "o" ou "O"


redémarre ensuite ton PC


L'outil va se lancer et corriger les erreurs. ça peut prendre un certain temps selon la taille du DD. Ne jamais fermer le PC pendant que l'outil travaille.

Je n'ai pas la prétention de résoudre les problèmes, mais celle de vous aider à les résoudre ;-)
 

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Lien direct Le 22 Décembre 2017 à 14h50

Bonjour Winx,

Voilà 2 fois que je fais l' analyse et la réparation du lecteur (C) et qu'il stagne a 10%.. Je l'ai laissé travailler toute la nuit. Ce matin , quand je l'ai rallumé, il ne reconnait plus mon mot de passe ......
Au secours. Cette fois j' ai envie de pleurer
!!!!

 

tycroas

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Lien direct Le 22 Décembre 2017 à 16h40

Re
Ne tiens pas compte de mon message précédent... tétue comme 1 bretonne que je suis , j'ai refait la manip et cette fois l'analyse et la réparation sont allées jusqu'à 100%..
J'attends donc tes autres conseils pour la suite du nettoyage.

 

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Lien direct Le 22 Décembre 2017 à 18h04

Hello,hi, bonjour Hello

Bien tu dois refaire un ckhkdsk et me copier le résultat. voir ici
Histoire de voir si la réparation a porté ses fruits.....

Je n'ai pas la prétention de résoudre les problèmes, mais celle de vous aider à les résoudre ;-)
 

tycroas

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Lien direct Le 22 Décembre 2017 à 23h55

re : le nouveau chkdsk :

Microsoft Windows [version 10.0.16299.125]
(c) 2017 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\WINDOWS\system32>chkdsk
Le type du système de fichiers est NTFS.
Le nom de volume est Windows8_OS.

AVERTISSEMENT ! Le paramètre /F n'a pas été spécifié.
Exécution de CHKDSK en mode lecture seule.

Étape 1 : Examen de la structure du système de fichiers de base...
555264 enregistrements de fichier traités. estimée : 0:00:54 ..
La vérification des fichiers est terminée.
15567 enregistrements de grand fichier traités. fin estimée : 0:01:31
0 enregistrements de fichier incorrect traités. ée : 0:01:31 .

Étape 2 : Examen de la liaison des noms de fichiers...
5265 enregistrements d’analyse traités. n estimée : 0:00:51 ...
732592 entrées d’index traitées. mée : 0:00:47 ..
La vérification des index est terminée.
0 fichiers non indexés analysés. ée : 0:00:48
0 fichiers non indexés récupérés dans le répertoire des fichiers perdus et trouvés.
5265 enregistrements d’analyse traités. n estimée : 0:00:48 ..

Étape 3 : Examen des descripteurs de sécurité...
La vérification des descripteurs de sécurité est terminée.
88665 fichiers de données traités. timée : 0:00:00 ...
CHKDSK vérifie le journal USN...
36714392 octets USN traités. 0:00:04 ..
Vérification du journal USN terminée.

Windows a analysé le système de fichiers sans trouver de problème.
Aucune autre action n’est requise.

949227519 Ko d’espace disque au total.
120862740 Ko dans 383428 fichiers.
257164 Ko dans 88666 index.
0 Ko dans des secteurs défectueux.
695047 Ko utilisés par le système.
65536 Ko occupés par le fichier journal.
827412568 Ko disponibles sur le disque.

4096 octets dans chaque unité d’allocation.
237306879 unités d’allocation au total sur le disque.
206853142 unités d’allocation disponibles sur le disque.

C:\WINDOWS\system32>

 

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Lien direct Le 23 Décembre 2017 à 17h12

Hello,hi, bonjour Hello
Très bien pour la manip !
beaucoup mieux comme résultat

Télécharge TFC.exe de OldTimer sur le bureau.


* Double clique dessus pour le lancer.( sous XP )
* Sous Windows Vista et Windows 7,8
* Clic droit sur l'icône de TFC.exe « exécuter en tant qu'Administrateur »
* L'outil va fermer tous les programmes lors de son exécution.
* Clique sur le bouton >> Start pour lancer le processus de netttoyage.


* Laisse le programme s'exécuter sans l'interrompre. parfois il a l'air de bloquer, mais ce n'est pas le cas, tant que tu vois le logo en haut à droite qui clignote, c'est que l'outil travaille.
* Lorsqu'il a terminé, l'outil devrait faire redémarrer ton PC dans certains cas.
Note
tu peux de toi-même utiliser cet outil en fin de journée pour ne pas garder tous cette collection inutile de fichier .temp


ensuite

Désactive ton Antivirus ( protection en temps réel ) avant de le télécharger, certains antivirus le considère à tord comme un virus...ça s'appelle en jargon informatique un "faux positif "

Nettoyage des fichiers temporaires inutiles.

    [*]Désactiver l'anti virus avant ! et lire ces instructions.
    [*]Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même
    [*]Fermer tous les programmes en cours ==>> Important !.


    [*]Télécharger SFT.exe (Nouvelle version 2.3.0.6 )
    [*]Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Pour savoir comment faire, voir cet article.
    [*]Enregistrer le fichier sur le bureau.
    [*]Sous XP, double cliquer sur le fichier.
    [*]Sous les autres versions de Windows, faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en temps qu'administrateur.



    [*]Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go. Patienter...
    [*]A la fin, un message demandera si on veut vider la corbeille..Accepter.



    [*]A la fin du nettoyage, un rapport va s'ouvrir.
    [*]Ce rapport est enregistré sur le bureau (SFT.txt)

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tycroas

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Lien direct Le 24 Décembre 2017 à 00h42

Bonsoir

Je veux, déjà, te souhaiter, à toi et à toute l'équipe de Joyeuses Fêtes de fin d'année ! Merci à tous pour votre aide, votre patience , pour les paumés, comme moi,de l'informatique .....

Je ne sais pas si tu veux le dernier rapport, mais je te l'envoie quand même :
Rapport de SFTGC (Pierre13) du Dimanche 24 Décembre 2017 à 00:20:51 version : 2.0.0.60
Mis à jour le 27/11/2013
Outil lancé en Mode normal et En tant qu'administrateur
Windows 10 Home 64 bits

Tool start in C:\Users\Nicole Patrick\Downloads

748 éléments supprimés => 32.78 Mo libérés. (2 mn 39 s)

 

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Lien direct Le 24 Décembre 2017 à 14h07

Hello,hi, bonjour Hello

Bon travail Sourire
Ok vu le rapport et raccourcis Content

Tu as fais les deux ? ( SFTG et TFC )

fais ceci

AdwCleaner - Recherche :

[*]télécharge AdwCleaner sur ton bureau.





[*]Double-clique sur l'icône AdwCleaner0.exe pour lancer l'installation ( XP )
/!\ Sous Vista et Windows 7, 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
[*]Sur le menu principal, clique sur Scanner et patiente le temps de l'analyse

[*]A la fin du scan, un rapport AdwCleaner[R].txt est créé. automatiquement.
Clic sur le bouton "Rapport"
Poste le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse

Désinfection
------------------------------------

Relance Adwcleaner, et clic sur le bouton, "Nettoyer", ensuite il est possible que l'outil demande de redémarrer le PC, un rapport s'ouvrira au redémarrage ( arrivé sur le bureau évidemment ) , poste-le dans ta réponse.

Je n'ai pas la prétention de résoudre les problèmes, mais celle de vous aider à les résoudre ;-)
 

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