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nettoyage windows 10

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saphir

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Lien direct Le 27 Septembre 2018 à 10h01

bonjour Winx,

Citation

tu as essayé de faire un copier/coller avec un fichier ?



je reprends ta dernière question car tu l'entendais peut-être dans l'autre sens :
-je peux prendre des fichiers de mes documents et les coller sur une clé

en revanche je n'arrive pas à faire l'inverse :
-je ne peux pas copier un fichier de ma clé et le coller dans mes documents sur c: (ou sur le bureau) car je ne disposerais pas des droits administrateurs pour écrire dans ce dossier (à ce stade, il y a possibilité de cliquer sur continuer, mais l'opération avorte et tourne en rond)

j'ai essayé également de coller un fichier à la racine de c: : je suis bloquée par le même message sur les droits administrateur, mais en cliquant sur continuer, il réalise quand même le collage. mais quand je rentre dans le fichier, il refuse de sauvegarder.

surprise :
en essayant de voir où je pouvais copier un fichier, je vois que je peux copier et enregistrer dans le dossier
"téléchargements" et le dossier "objets 3D"
(répertoires créés par défaut par windows)
mais pas sur documents, images, vidéos ou musique

edit : je ne peux pas non plus supprimer de fichiers (dans les dossiers où je ne peux ni copier ni enregistrer)

mais j'ai pu créer un dossier test dans le dossier utilisateur/ma session dans le lequel j'arrive à copier et enregistrer.

pour info, je suis sur l'unique session de cet ordi, session administrateur
il me semble que j'ai eu une maj de windows il y a quelques jours car des choses avaient changé

 

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saphir

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Lien direct Le 03 Octobre 2018 à 10h26

bonjour,

quelque chose cloche de toute évidence, en plus du conflit des droits administrateurs déjà évoqué, plusieurs en fait :

-le pc est parfois très lent à faire une action, comme hier pour éteindre (j'ai cru que j'avais mal cliqué, mais en fait il a mis 10 sec à prendre en charge la demande) ;
-le paramétrage de mise en vieille sur secteur est défini sur jamais, pourtant il se met en veille au bout de quelques minutes ;
-on avait précédemment mis en place un bouton dans la barre des tâches pour afficher le bureau : quand je clique dessus, il met une douzaine de secondes à réagir (en revanche, le bouton bureau en bas extrême gauche fonctionne normalement)
je crois que c'est tout

est- il possible qu'une infection soit responsable de cet état ?
dans le cas où ce serait la dernière maj de windows qui soit mal digérée, peut-on envisager de revenir au stade antérieur ?

merci de votre aide

 

Winx

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Lien direct Le 03 Octobre 2018 à 18h32

Hello,hi, bonjour Hello
perso ça me fait pense à un problème de disque dur......

fais ceci--->
Démarrer/Exécuter/tape alors ---->cmd
Note pour Vista : aller dans Démarrer/accessoires/choisir invite de commande + faire un clic droit dessus/choisir exécuter comme Administrateur )
Une fenêtre à fond noir s'ouvre
ensuite tape ----->chkdsk

Un rapport va se faire en plusieurs étapes.
Une fois le rapport terminé:
Va dans le coin en haut à gauche/fait un clic droit/choisis ---->modifier dans la liste/puis sélectionner tout
Ensuite,
Re-Va dans le coin en haut à gauche/fait un clic droit/choisis ---->modifier dans la liste/puis copier
Ensuite ouvre ton notepad.exe (le bloc-note )
fais-y ctrl+v
et copie moi le texte ici

note Vista/10
===============
Aller dans tous les /programmes/ puis /accessoires/ et cliquer avec le bouton droit de la souris sur invite de commandes et fais executer en tant qu'administrateur.

Je n'ai pas la prétention de résoudre les problèmes, mais celle de vous aider à les résoudre ;-)
 

saphir

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Lien direct Le 04 Octobre 2018 à 09h39

Bonjour Winx

voici le rapport :

Microsoft Windows [version 10.0.17134.285]
(c) 2018 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\WINDOWS\system32>chkdsk
Le type du système de fichiers est NTFS.
Le nom de volume est Windows.

AVERTISSEMENT ! Le paramètre /F n'a pas été spécifié.
Exécution de CHKDSK en mode lecture seule.

Étape 1 : Examen de la structure du système de fichiers de base...
492544 enregistrements de fichier traités. estimée : 0:01:51
La vérification des fichiers est terminée.
12708 enregistrements de grand fichier traités. fin estimée : 0:02:30 .
0 enregistrements de fichier incorrect traités. ée : 0:02:30 ..

Étape 2 : Examen de la liaison des noms de fichiers...
841 enregistrements d’analyse traités. estimée : 0:00:59 .. 3
589912 entrées d’index traitées. mée : 0:00:41 .
La vérification des index est terminée.
0 fichiers non indexés analysés. ée : 0:00:41 ...
0 fichiers non indexés récupérés dans le répertoire des fichiers perdus et trouvés.
841 enregistrements d’analyse traités. estimée : 0:00:41 .

Étape 3 : Examen des descripteurs de sécurité...
La vérification des descripteurs de sécurité est terminée.
48685 fichiers de données traités. mée : 0:00:00 ..
CHKDSK vérifie le journal USN...
33846168 octets USN traités. 0:00:04
Vérification du journal USN terminée.

Windows a analysé le système de fichiers sans trouver de problème.
Aucune autre action n’est requise.

961076223 Ko d’espace disque au total.
65870044 Ko dans 231918 fichiers.
153160 Ko dans 48686 index.
0 Ko dans des secteurs défectueux.
630107 Ko utilisés par le système.
65536 Ko occupés par le fichier journal.
894422912 Ko disponibles sur le disque.

4096 octets dans chaque unité d’allocation.
240269055 unités d’allocation au total sur le disque.
223605728 unités d’allocation disponibles sur le disque.

C:\WINDOWS\system32>

 

Winx

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Lien direct Le 06 Octobre 2018 à 18h36

Hello,hi, bonjour Hello
le disuqe dur ne semble pas altéré Sourire
Bon essaie de faire un point de restauration à une date antérieure , regarde ici là je suppose que la restauration est activée.....Triste

Je n'ai pas la prétention de résoudre les problèmes, mais celle de vous aider à les résoudre ;-)
 

saphir

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Lien direct Le 07 Octobre 2018 à 11h07

bonjour Winx,
je suis bien contente que le dd n'ait rien, j'ai le pc depuis moins de deux ans et je l'emmène rarement faire du crossContent
en revanche ton lien ne doit pas amener à ce que tu souhaiterais car il ouvre une page de ecinema Confus
bonne journée

 

Winx

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Lien direct Le 10 Octobre 2018 à 10h08

Hello,hi, bonjour Hello,
oups.....voici la procédure:


Citation

1) Écrivez « Recovery » dans la barre de recherche et appuyez sur la touche Entrée.
2) Cliquez sur « Restauration du système ».
3) Sélectionnez « Choisir un point de restauration différent » puis cliquez sur « Suivant ».
4) Sélectionnez le point de restauration que choisi puis cliquez sur « Suivant ».

Enfin, cliquez sur « Terminer». Votre ordinateur va redémarrer et affichera un message confirmant que la restauration a été effectuée avec succès.

Je n'ai pas la prétention de résoudre les problèmes, mais celle de vous aider à les résoudre ;-)
 

saphir

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Lien direct Le 10 Octobre 2018 à 10h57

merci Winx,

1.pour info, dans les paramètres de récupération, la case "activer la protection du système" est bien cochée.

2. après avoir sélectionné le seul point de restauration possible à mon avis mais très récent (fin septembre), j'ai validé, le pc a été redémarré mais la procédure a échoué :

"la restauration du système n'a pas été effectuée. les fichiers et paramètres système n'ont pas été modifiés.
Echec de la restauration du système lors de la copie du registre à partir du point de restauration
Une erreur indéterminée s'est produite durant la restauration (0x80070570)"

le message suivant me propose d'annuler la restauration du système demandée
ou de choisir un autre point de restauration : je n'ai pas l'impression qu'il y en ait d'autres.

que puis-je faire ?

 

Winx

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Lien direct Le 13 Octobre 2018 à 13h06

Hello,hi, bonjour Hello

j'aime pas ce genre d'erreur, 0x80070570 est la conséquence d’un problème sur le système de fichiers.
Perso la seule parade que j'ai trouvé à ce genre d'erreur est de faire une sauvegarde image ( iso ) de son Windows et ce sur un disque dur dédié .
il est fréquent que ce genre d'erreur arrive avec un point de restauration.....
Essaie de faire un chkdsk /r/f en mode commande avec les droits administrateur.


fais ceci--->
Démarrer/Exécuter/tape alors ---->cmd
Note pour Vista/8,10 : aller dans Démarrer/accessoires/choisir invite de commande + faire un clic droit dessus/choisir exécuter comme Administrateur )
Une fenêtre à fond noir s'ouvre
ensuite tape ----->chkdsk



Un rapport va se faire en plusieurs étapes.
Une fois le rapport terminé:
Va dans le coin en haut à gauche/fait un clic droit/choisis ---->modifier dans la liste/puis sélectionner tout

Ensuite,


Re-Vas dans le coin en haut à gauche/fait un clic droit/choisis ---->modifier dans la liste/puis copier
Ensuite ouvre ton notepad.exe (le bloc-note )
fais-y ctrl+v
et copie moi le texte ici

note Vista/Seven/8/10
===============
Aller dans Tous les programmes / Flèche /accessoires/ et cliquer avec le bouton droit de la souris sur invite de commandes et fais exécuter en tant qu'administrateur.

Je n'ai pas la prétention de résoudre les problèmes, mais celle de vous aider à les résoudre ;-)
 

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