Comprendre le bitcoin, l'intelligence artificielle, faire un site web... En 3 minutes en vidéo!

Ordinateur bloqué par la gendarmerie nationale...

Forum informatique > Aide Virus, Spywares et autres logiciels malveillants > Ordinateur bloqué par la gendarmerie nationale...

<<<12>>>

[Page 1 sur 2 - 29 messages]
Informations Messages

abalou17

Avatar de abalou17
75 messages
DVD-RW
DVD-RW

Lien direct Le 21 Décembre 2011 à 21h49

Salut à tous,
je viens de recevoir un message plein écran me disant que mon ordinateur était bloqué par la gendarmerie nationale... pfff... je dois payer 300euros dans les 3 jours... pfff... bref, je suis bloqué et j'aimerai bien récupérer mon ordi en bon état. Quelqu'un peut m'aider????
Je vous écris depuis un autre ordinateur
Merci!!
Balou

 

Publicité

Winx

Avatar de Winx
27840 messages
No-Life
No-Life
AidoHardware
AidoHardware
AidoAntivirus
AidoAntivirus
AidoWindows
AidoWindows

Lien direct Le 22 Décembre 2011 à 10h07

hello, Hello
je me demandai quand j'allai reçevoir un message comme le tien...LOL
C'est un virus

je ne sais pas si ton bureau est encore accessible ?
Que peux-tu faire encore avec cette machine ( PC ) ?
Ne tente rien de toi même...

Je n'ai pas la prétention de résoudre les problèmes, mais celle de vous aider à les résoudre ;-)
 

abalou17

Avatar de abalou17
75 messages
DVD-RW
DVD-RW

Lien direct Le 23 Décembre 2011 à 11h22

salut Winx,
ravi d'être le premier à choper ce virus sur le forum...Sourire
je ne peux rien faire sur le pc... lorsque que j'ouvre ma session, je tombe directement sur cette superbe page de la gendarmerie nationale.
que faire??

 

Winx

Avatar de Winx
27840 messages
No-Life
No-Life
AidoHardware
AidoHardware
AidoAntivirus
AidoAntivirus
AidoWindows
AidoWindows

Lien direct Le 23 Décembre 2011 à 19h09

re,

sur ce coup là je vais devoir m'informer chez d'autres helpers pour voir ce qu'il faut faire précisément...pas de panique donc, et évite de manipuler ce PC pour le moment. ( sauf ce que je te demande faire )
Restons optimiste donc Sourire

La seule chose que je voudrais que tu fasses à ce stade:

Me préciser quel est ton OS, Seven, Vista,XP ?

De plus, la machine démarre en mode sans échec ? ( via tapotage de la touche F8 au démarrage tu devrais accéder au menu, dont un des choix est le mode sans échec )


Je n'ai pas la prétention de résoudre les problèmes, mais celle de vous aider à les résoudre ;-)
 

abalou17

Avatar de abalou17
75 messages
DVD-RW
DVD-RW

Lien direct Le 23 Décembre 2011 à 22h19

re
je n'arrive pas à acceder au mode sans echec avec la session admin... ni avec ma session à moi, suis toujours bloqué sur la meme image...

le modele est windows xp edition famillale

 

Winx

Avatar de Winx
27840 messages
No-Life
No-Life
AidoHardware
AidoHardware
AidoAntivirus
AidoAntivirus
AidoWindows
AidoWindows

Lien direct Le 24 Décembre 2011 à 10h22

re,

ok......
vois-tu dans le menu "invite de commande en mode sans échec ?


question:

as-tu le cd de XP ?

Je n'ai pas la prétention de résoudre les problèmes, mais celle de vous aider à les résoudre ;-)
 

abalou17

Avatar de abalou17
75 messages
DVD-RW
DVD-RW

Lien direct Le 26 Décembre 2011 à 11h58

re
oui, j'ai le invite de commandes en mode sans echec...
et non, je n'ai plus le cd de windows xp...

 

Winx

Avatar de Winx
27840 messages
No-Life
No-Life
AidoHardware
AidoHardware
AidoAntivirus
AidoAntivirus
AidoWindows
AidoWindows

Lien direct Le 26 Décembre 2011 à 18h13

re,

Choisis ton compte usuel, pas le compte Administrateur ou autre.
Tape cmd puis dans la fenêtre qui s'ouvre:
%systemroot%\system32\restore\rstrui.exe
valide avec ENTER.
La restauration devrait se lancer.

Je n'ai pas la prétention de résoudre les problèmes, mais celle de vous aider à les résoudre ;-)
 

abalou17

Avatar de abalou17
75 messages
DVD-RW
DVD-RW

Lien direct Le 26 Décembre 2011 à 21h41

ouf!
voilà, c'est restauré!!!
que dois je faire à présent?

 

Winx

Avatar de Winx
27840 messages
No-Life
No-Life
AidoHardware
AidoHardware
AidoAntivirus
AidoAntivirus
AidoWindows
AidoWindows

Lien direct Le 26 Décembre 2011 à 22h45

re,

le pc est-il accessible ?

Je n'ai pas la prétention de résoudre les problèmes, mais celle de vous aider à les résoudre ;-)
 

abalou17

Avatar de abalou17
75 messages
DVD-RW
DVD-RW

Lien direct Le 26 Décembre 2011 à 22h51

absolument
je t'écris depuis celui-ci...

 

Winx

Avatar de Winx
27840 messages
No-Life
No-Life
AidoHardware
AidoHardware
AidoAntivirus
AidoAntivirus
AidoWindows
AidoWindows

Lien direct Le 26 Décembre 2011 à 23h04

Ensuite fais ceci:
Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM)


    [*] Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
    [*] Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte.
    [*] Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche".
    [*] Sélectionne "Exécuter un examen rapide"
    [*] Clique sur "Rechercher"
    [*] L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal.
    [*] A la fin de l'analyse, un message s'affiche :

    Citation

    L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.


    Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.
    [*] Ferme tes navigateurs.
    [*] Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
    Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
    [*] MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse.




ps:
--->aide visuelle sur Mbam ici

Je n'ai pas la prétention de résoudre les problèmes, mais celle de vous aider à les résoudre ;-)
 

abalou17

Avatar de abalou17
75 messages
DVD-RW
DVD-RW

Lien direct Le 26 Décembre 2011 à 23h38

et voilà... rien de trouvé...

dois-je modifier mon antivirus? c'est avira antivirus, qu'en penses tu?

 

abalou17

Avatar de abalou17
75 messages
DVD-RW
DVD-RW

Lien direct Le 26 Décembre 2011 à 23h39

Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.2.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 911122605

Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 6.0.2900.5512

26/12/2011 23:36:32
mbam-log-2011-12-26 (23-36-32).txt

Type d'examen: Examen rapide
Elément(s) analysé(s): 165338
Temps écoulé: 3 minute(s), 36 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

 

Winx

Avatar de Winx
27840 messages
No-Life
No-Life
AidoHardware
AidoHardware
AidoAntivirus
AidoAntivirus
AidoWindows
AidoWindows

Lien direct Le 27 Décembre 2011 à 07h40


fais ceci,


Télécharge ESET Online Scanner sur ton Bureau en cliquant sur ce logo:



    [*] Double-clique sur le fichier esetsmartinstaller_enu.exe présent sur ton Bureau pour installer le scanner. Attention: si tu disposes de Windows VISTA, clique droit sur esetsmartinstaller_enu.exe puis sélectionne "exécuter en tant qu'administrateur"
    [*] Accepte la licence en cochant la case "YES, i accept the terms of use", puis clique sur le bouton "Start"
    [*] Une fois le scanner installé, configure-le en décochant la case "Remove found threats" et en cochant la case "Scan archives"

    [*] Lance la recherche antivirale en cliquant sur le bouton "Start": l'outil se met à jour puis lance le scan: une barre de progression indique où en est la recherche
    [*] Quand le scan est terminé, si des virus ont été détectés, clique sur la ligne "List of found threats":

    [*] Une nouvelle fenêtre aparaît: clique sur "Export to text file" et enregistre le rapport sur ton Bureau en le nommant logESET.txt
    [*] Clique sur le bouton "Back" pour retourner à l'interface précédente, puis coche la case "Uninstall application on close"

    [*] Clique enfin sur le bouton "Finish" puis ferme la fenêtre du scanner
    [*] Ouvre le fichier logESET sur ton Bureau et copie-colle son contenu dans ta prochaine réponse





Je n'ai pas la prétention de résoudre les problèmes, mais celle de vous aider à les résoudre ;-)
 

<<<12>>>

[Page 1 sur 2 - 29 messages]

Forum informatique > Aide Virus, Spywares et autres logiciels malveillants > Ordinateur bloqué par la gendarmerie nationale...