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Perdu compte administrateur

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Balbuzik

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Lien direct Le 15 Février 2016 à 10h12

Bonjour à tous !
Je suis actuellement sous windows 10 sur un pc récent, et j'ai créé trois comptes utilisateurs, avec deux ayant les droits administrateurs. Mais le compte administrateur principal sur lequel j'effectuais mes travaux répond par un écran noir à la moindre tentative de connexion...Pourriez vous m'aider svp ? Merci !

 

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Winx

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Lien direct Le 15 Février 2016 à 18h27

Hello,hi, bonjour Hello

il est possible que ce soit à cause d'un update via ce compte

Essaye de démarrer en mode sans échec. sur ce compte.

Ensuite redémarre le PC en mode normal.

Il est possible que ce soit le shell qui plante explorer ?

Clic sur ctrl + del , le task manager s'ouvre ( en principe ) ensuite run new task/ explorer.exe

Info vidéo ici

Je n'ai pas la prétention de résoudre les problèmes, mais celle de vous aider à les résoudre ;-)
 

Balbuzik

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Neurone isolé
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Lien direct Le 15 Février 2016 à 20h14

Merci ! Le compte a été retrouvé !

 

Winx

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Lien direct Le 16 Février 2016 à 23h12

Hello,hi, bonjour Hello

si c'est possible pour les lecteurs décris-nous ce que tu as fait au juste, merci. Clin d'oeil

Je n'ai pas la prétention de résoudre les problèmes, mais celle de vous aider à les résoudre ;-)
 

Balbuzik

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Neurone isolé
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Lien direct Le 17 Février 2016 à 10h13

Salut !
En fait j'ai d'abord restaurer la cession
Puis j'ai retéléchargé les maj w10
Enfin, j'ai retapé mon mot de passe dans ma cession admin, et tout est rentré dans l'ordre !
Clin d'oeil

 

Winx

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Lien direct Le 17 Février 2016 à 23h04

Hello,hi, bonjour Hello

ok merci de l'info, le mal était donc bien enraciné dans les couche de Windows...je comprends pourquoi je n'ai pas encore de PC avec cet OS, il n'a pas terminé son adolescence Bisou

Winx

Je n'ai pas la prétention de résoudre les problèmes, mais celle de vous aider à les résoudre ;-)
 

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