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Problème de mail

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FLEUR87

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Lien direct Le 26 Février 2018 à 08h38

Bonjour,

Je n' arrive pas à envoyé un mail besoin d' aide

 

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Winx

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Lien direct Le 26 Février 2018 à 14h52

Hello,hi, bonjour Hello

je ne sais pas si tu es consciente du fait que je n'ai pas une boule de cristal....et donc ton message ne veut pas dire grand chose, et tu manques totalement de précisions...en tous genres....Fou


Choqué

Citation

Tu as quoi comme PC....
Tu es sous quel OS ?
le problème est récent ?
Quel est ton fournisseuse Internet ? ( là j'ai les infos )
quel est ton serveur de Mail ? ( là j'ai les infos )



Alors au vu de ton fournisseur d'accès Internet ( Fai ) je me demande si ce n'est pas tout simplement un problème de serveur ? Patiente un peu et si le problème persiste, donnes-nous des explications plus détaillées comme je l'ai suggéréClin d'oeil

note

j'ai édité ton titre et mit celui-ci en minuscules, les lettres majuscules sur le net c'est proscrit ( c'est CRIER, c'est donc pas trop top pour demander de l'aide ) Choqué

Je n'ai pas la prétention de résoudre les problèmes, mais celle de vous aider à les résoudre ;-)
 

Winx

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Lien direct Le 27 Février 2018 à 09h41

Hello,hi, bonjour Hello

je crois que tu fais partie utilisateurs qui poste, et qui ne prennent même pas la peine la peine de répondre à l'aide que l'on propose....Hummm ça devient de plus en plus en fréquent malheureusement...Triste

Je n'ai pas la prétention de résoudre les problèmes, mais celle de vous aider à les résoudre ;-)
 

FLEUR87

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Neurone isolé
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Lien direct Le 27 Février 2018 à 10h02

Bonjour,

Mes excuse j' ai pas me connecté plus top , Merci pour la rectification je ferai attention la prochaine fois pour les majuscules sinon oui j' ai contacter le FAI mais ça viens d' eux c'est réglé après une assistante de chez eux

Merci

 

Winx

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Lien direct Le 27 Février 2018 à 12h19

Hello,hi, bonjour Hello
juste pour les lecteurs...
ou était donc le problème ?
configuration des serveurs pop ?
probablement une question de configuration de gmail ?

Citation

Serveur POP3 : pop.gmail.com (SSL, port 995)
Serveur IMAP : imap.gmail.com (SSL, port 993)
Serveur SMTP : smtp.gmail.com (TLS, port 587 ou SSL, port 465)

Je n'ai pas la prétention de résoudre les problèmes, mais celle de vous aider à les résoudre ;-)
 

FLEUR87

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Neurone isolé
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Lien direct Le 27 Février 2018 à 15h05

Bonjour,

ce qui c'est passé c'est que j' arrive bien à recevoir les mail mais par contre j' arrive pas à répondre ou bien à créer un nouveau mail lorsqu'on m'envoie un mail je ne peux y répondre.c'est mon autre mail Microsoft Outlook

J' ai vérifié la connexion qui est bien branché et par le biais d' un amis on a suivi ce lien


Donc c'est lui qui a fait le paramétrage Pour les paramètres du serveur Entrant et sortant cliquez dans la messagerie sur Paramètres supplémentaires et tout est revenu à la normaleSourire

Merci à vous pour l' intéret que vous portez à mon problème

 

Winx

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Lien direct Le 27 Février 2018 à 15h30

Hello,hi, bonjour Hello

ok merci de ces détails.


La config se résume à ceci sur Outlook :


d'après tes renseignements il est donc question du protocole SMTP
( pour envoyer des mails )

SMTP = Simple Mail Transfer Protocol = Protocole Simple pour le Transfert des Mails.



Citation

Nom du serveur IMAP : imap-mail.outlook.com

Port IMAP : 993

Méthode de chiffrement IMAP : TLS

Nom du serveur POP : pop-mail.outlook.com

Port POP : 995

Méthode de chiffrement POP : TLS

Nom du serveur SMTP : smtp-mail.outlook.com

Port SMTP : 587

Méthode de chiffrement SMTP : STARTTLS



pour info



POP et IMAP sont des protocoles de relève de mails. Pour aller lire vos mails, vous vous connecterez sur un serveur POP ou sur un serveur IMAP :

+ d'infos ? ici

Je n'ai pas la prétention de résoudre les problèmes, mais celle de vous aider à les résoudre ;-)
 

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