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Problème périphérique et drivers

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Sioux'boy

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Lien direct Le 09 Août 2012 à 02h09

Bonjour,


je me permet de vous demander directement de l'aide car depuis environs 3 jours, j'ai eu la mauvaise idée de désinstaller certains périphériques, pensant arranger là quelques soucis du PC de ma soeur.

En effet, je trouvais qu'il y avait un problème au niveau du son:

- quand je sauvegardais mes mix avec Audacity, lorsque je ré-écoutais ensuite le morceau, le son ne cessait d'augmenter et de diminuer à divers moments (c'était dans l'enregistrement et non dans la sortie audio ou enceintes).

-... et, au niveau vidéos, quand on regardait des vidéos en flash (youtube, dailymotion, bref, tous les sites de vidéos en flash), la lecture ne se faisait pas correctement si on ne réglait pas la qualité en dessous de 350p. Et pourtant l'accélération matérielle était réglée au max.

Donc, je me suis dit que si je désinstallais les périphériques dans le gestionnaire de périphériques, le matériel présent serai automatiquement détecté et qu'il me réinstallerai également automatiquement les périphériques de base. Pouvant ainsi peut être repartir sur quelque chose de mieux que ce qu'elle avait.
C'est effectivement ce qu'il s'est passé. Sauf que je n'avais pas les meilleurs drivers et que, déjà, en ce qui concerne les périphériques audio, le réglage de volume avait totalement disparu de la barre des tâches, normalement situé en bas à droite de l'écran.


J'ai donc été aidé pour réinstaller tous les bons pilotes et drivers, néanmoins, il me reste encore de gros soucis que personne n'arrive à m'aider à arranger...



DEPUIS REINSTALLATION DES DRIVERS (avec l'aide de gens qui "s'y connaissent")

- En ce qui concerne les vidéos, il doit y avoir un souci d'accélération. Je vous ai expliqué plus haut ce qu'il se passait... maintenant c'est pire: les vidéos se bloquent après 3 ou 11 secondes (le plus souvent) et impossible de les lire quelque soit le niveau de qualité choisi.

J'ai tenté de désinstaller complètement les plugins flash de firefox et de réinstaller. J'ai aussi tenté de régler l'accélération du matériel, mais rien n'y fait.

- En ce qui concerne le périphérique audio, après installation du pilote le mieux adapté pour le périphérique audio apparemment lié à la carte mère, il s'avère que je n'ai toujours pas de son ni de réglage volume car il m'indique qu'il ne détecte aucun périphérique audio.

Actuellement, quand je vais dans le gestionnaire de périphérique, je n'ai plus aucun "!" ou "?" jaune devant. Tout à l'air ok.
Quand je vais dans l'outil de diagnostique DirectX, il est écrit:

Citation

"Aucune carte son n'a été trouvée. Si une carte est présente, vous devez installer un périphérique audio fourni par le fabricant de matériel".
et je ne puis rien modifier en ce qui concerne l'accélération du matériel audio ou autre sous directx".


J'espère que vous pourrez m'aider car je suis à court d'idées. D'avance, merci.

 

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Sioux'boy

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Lien direct Le 09 Août 2012 à 02h12

voivi un rapport actuel effectué par AIDA64:




--------[ AIDA64 Extreme Edition ]------------------------------------------------------------------------------------- -

Version AIDA64 v2.50.2000/fr
Module de test 2.7.421-x32
Site web http://www.aida64.com/
Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
Ordinateur DOMINO (Domino)
Générateur Administrateur
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional 5.1.2600 (WinXP RTM)
Date 2012-08-09
Heure 02:11


--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------- -----------------

Ordinateur:
Type de système PC monoprocesseur ACPI
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 8.0.6001.18702 (IE 8.0)
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Nom du système DOMINO (Domino)
Nom de l'utilisateur Administrateur
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2012-08-09 / 02:11

Carte mère:
Type de processeur AMD Athlon XP, 1200 MHz (12 x 100)
Nom de la carte mère MSI KT6 Delta-FISR (MS-6590 v2.0) (5 PCI, 1 AGP, 3 DIMM, Audio, Gigabit LAN, IEEE-1394)
Chipset de la carte mère VIA VT8377 Apollo KT600
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Kingston K 512 Mo PC3200 DDR SDRAM (3.0-3-3-8 @ 200 MHz) (2.5-3-3-7 @ 166 MHz) (2.0-2-2-6 @ 133 MHz)
DIMM2: Kingston K [ TRIAL VERSION ]
DIMM3: [ TRIAL VERSION ]
Type de Bios AMI (09/05/03)
Port de communication Port de communication (COM1)
Port de communication Port de communication (COM2)
Port de communication Port imprimante ECP (LPT1)

Moniteur:
Carte vidéo NVIDIA GeForce3 Ti 200 (64 Mo)
Accélérateur 3D nVIDIA GeForce3 Ti 200
Moniteur Dell 1702FP (Digital) [17" LCD] (9G077356DTRN)

Multimédia:
Carte audio VIA AC'97 Enhanced Audio Controller

Stockage:
Contrôleur IDE VIA Bus Master Ultra ATA Controller
Contrôleur de stockage VIA SATA RAID Controller
Disque dur WDC WD200BB-32CLB0 (18 Go, IDE)
Disque dur WDC WD800BB-00CAA1 (80 Go, 7200 RPM, Ultra-ATA/100)
Lecteur optique PIONEER DVD-RW DVR-110D (DVD+R9:8x, DVD-R9:8x, DVD+RW:16x/8x, DVD-RW:16x/6x, DVD-ROM:16x, CD:40x/32x/40x DVD+RW/DVD-RW)
État des disques durs SMART Inconnu

Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
D: (NTFS) 76308 Mo (63625 Mo libre)
Taille totale [ TRIAL VERSION ]

Entrée:
Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
Clavier Périphérique clavier PIH
Souris Souris HID

Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale 00-0C-76-59-8D-DC
Carte réseau Broadcom NetLink (TM) Gigabit Ethernet (192. [ TRIAL VERSION ])

Périphériques:
Imprimante Canon MP210 series Printer
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur FireWire VIA VT6306 Fire II IEEE1394 Host Controller (PHY: VIA VT6307)
Contrôleur USB1 VIA VT8237 USB Universal Host Controller
Contrôleur USB1 VIA VT8237 USB Universal Host Controller
Contrôleur USB1 VIA VT8237 USB Universal Host Controller
Contrôleur USB1 VIA VT8237 USB Universal Host Controller
Contrôleur USB2 VIA VT8237 USB 2.0 Enhanced Host Controller
Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
Périphérique USB Périphérique USB composite

DMI:
Distributeur du Bios American Megatrends Inc.
Version du Bios Version 07.00T
Fabricant du système MSI
Nom du système MS-6590
Version du système 2.0
N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère MSI
Nom de la carte mère MS-6590
Version de la carte mère 2.0
N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis Uknown Chassis Manufacture
Version du châssis Version 1.00
N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Desktop Case
Sockets mémoire (Total/Libres) 3 / 0




HDD WDC WD200BB-32CLB0


------------------------------------------------------------------------------------- -----------------------------------

The names of actual companies and products mentioned herein may be the trademarks of their respective owners.

 

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Lien direct Le 09 Août 2012 à 08h35

hello, Hello


pour commencer:


sous quel Version de Windows est le PC ?

Vas dans
Démarrer/Exécuter

dans la fenêtre tape (ou copier/coller) ceci:
[size=16]winver[/size]
Dis-nous alors les précisions....SP1, SP2 ou SP3
Pour XP tu vas voir 5.1 comme version
à la fin de la ligne tu dois voir : service pack SP1/SP2 ou SP3
ok ?


Ensuite, quel est la marque et le modèle précis du PC ?

Si je me fie au chipset VIA VT8377 Apollo KT600, et MSI KT6 Delta-FISR, tu devrais installé ces drivers
Sauf parfois sur certains PC de marque ou les drivers sont modifiés par le constructeur ( Packard Bell par exemple )

Je n'ai pas la prétention de résoudre les problèmes, mais celle de vous aider à les résoudre ;-)
 

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Lien direct Le 09 Août 2012 à 20h49

re,
curieux ça..probablement une histoire de "police"...Triste
essaye un peu les internationaux ici

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Sioux'boy

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Lien direct Le 09 Août 2012 à 20h57

c'est bon, c'était pas simple, comme le logo était différent, je n'avais pas tilté qu'il y avait un dossier rar "setup" dans le dossier rar du pilote (ce qui explique le problème de caractère et le fait que l'installation n'ai pas marché)!

J'ai donc réitéré la chose et extrais le fichier setup. Là j'ai ensuite cliqué sur le dossier setup décompressé, puis sur fichier setup.exe qui se trouvait dans le dossier.

Ca a eu l'air d'installer un truc en rapport avec Nvidia puisque j'ai vu le logo s'afficher à l'écran
Est ce que c'est tout ce qu'il y a à faire ou bien?... (car il y a d'autres sous dossier, dont "AudioDrv", "AudioUtl", "Ethernet", "GART", "IDE", "MemCtl", "SMBus", et "USB")

 

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Lien direct Le 09 Août 2012 à 21h11

re,

installe les deux: t "AudioDrv", "AudioUtl

Je n'ai pas la prétention de résoudre les problèmes, mais celle de vous aider à les résoudre ;-)
 

Sioux'boy

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Lien direct Le 09 Août 2012 à 21h40

- pour audioDrv, il n'y a qu'un fichier sur lequel je semble pouvoir cliquer: nvmcp.cat
et lorsque je le fais, ça m'affiche cette fenêtre:

Citation

"FICHIER OBJET DE SECURITE CLE PUBLIQUE NON VALIDE
Ce fichier ne convient pas à l'utilisation suivante: Catalogue de sécurité"


je clique "ok" pour valider la fenêtre et ne se passe.

- pour AudioUtl,
* j'ai tenté de cliquer sur "50comupd.exe" et ça m'a affiché une fenêtre:

Citation

"MICROSOFT WINDOWS UPDATE
Your computer already has the latest version of windows common controls"


je clique "ok" pour valider la fenêtre et ne se passe.

* j'ai tenté de cliquer sur "SndStorm.exe" et ça m'a affiché une fenêtre avec une croix!

Citation

"NFORCE CONTROL PANEL
Impossible d'initialiser le pilote audio NVIDIA ! Réinstallez le pilote et essayez de nouveau".



* j'ai tenté de cliquer sur "SSCpl.cpl" et ça m'a affiché la même précédente fenêtre avec une croix!

Citation

"NFORCE CONTROL PANEL
Impossible d'initialiser le pilote audio NVIDIA ! Réinstallez le pilote et essayez de nouveau".



Je croyais pourtant que c'était ce que je venais d'installer en cliquant sur "Setup" en premier, au tout début...

* J'ai tenté de cliquer sur "SSTray.exe" et il ne s'est rien passé du tout

 

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Lien direct Le 10 Août 2012 à 06h14

re,
je vais télécharger le driver et voir ce qu'il en est ...Clin d'oeil

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Lien direct Le 10 Août 2012 à 06h38

re,

capté et trés simple:



il y a en téléchargement un fichier compressé :
chipset_nf7s_windows_2kxp_mother_board.zip qui fait sur disque 12,1 Mo (12 689 408 octets)

une fois décompacté tu as un dossier :
chipset_nf7s_windows_2kxp_mother_board qui fait sur disque 12,1 Mo (12 759 040 octets)
qui contient un sous-dossier Chipset NF7S Windows 2kxp mother board
dans ce dossier tu as une archive auto extractible, setup.exe qui fait 12,1 Mo (12 759 040 octets)
ce setup.exe ( contient 136 fichiers ) qui aussi une archive mais auto extractible, contient ceci:



en résumé, la seule chose à faire est de faire un clic droit sur setup.exe ( une fois l'archive principale extraite évidemment ) et de le lancer avec les droits Admin...

sin on approndi:

il est contenu ces drivers :

Citation

This nForce Win2K/XP driver package contains the below components:

Audio driver 3.20
Audio utilities 3.07
Network driver 2.81 (WHQL'd)
GART driver 2.78 (WHQL'd)
SMBus driver 2.75 (WHQL'd)
Memory controller driver 2.75 (WHQL'd)
IDE driver 2.70 In The Box (WHQL'd)
IDE driver 3.07 Full Driver
USB driver
Installer 3.08



si on descend encore le fichier driver installe ceci:

Citation


;;*****************************************************************************
;;*****************************************************************************
;;
;; nvmpu.inf
;;
;;
;; Copyright (c) 2000-2002 NVIDIA Corporation.
;;
;;*****************************************************************************
;;*****************************************************************************



[Version]
Signature="$CHICAGO$"
Class=Media
ClassGUID={4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
provider=%MfgName%
;LayoutFile=layout.inf, layout1.inf, layout2.inf
DriverVer=12/18/2002,5.10.2920.0
CatalogFile=nvmpu.cat

[SourceDisksNames]
1=%DiskDescription%,,,""

[SourceDisksFiles]
nvmpu401.sys=1,,

[SourceDisksFiles.x86]
nvmpu401.sys=1,,

[Manufacturer]
%MfgName%=NVIDIA

[NVIDIA]
%nvmpu.DeviceDesc%=nvmpu, *PNPB006


;; Excluding drivers from the "Add New Hardware" list.
[ControlFlags]
ExcludeFromSelect=*

[DestinationDirs]
DefaultDestDir=10,system32\drivers
nvmpu.FileList=10,system32\drivers

[nvmpu.FileList]
nvmpu401.sys



;;*****************************************************************************
;; nvmpu 9x
;;*****************************************************************************
[nvmpu]
CopyFiles=nvmpu.FileList
AlsoInstall=KS.Registration(ks.inf),WDMAUDIO.Registration(wdmaudio.inf)
AddReg=nvmpu.AddReg

[nvmpu.Interfaces]
AddInterface=%KSCATEGORY_AUDIO%,%KSNAME_UART%,WDM.Interface.UART

[nvmpu.Services]
AddService=nvmpu401,0x00000002, nvmpu401.ServiceInstall


;;*****************************************************************************
;; nvmpu NT
;;*****************************************************************************
[nvmpu.NT]
CopyFiles=nvmpu.FileList
Include=ks.inf,wdmaudio.inf
Needs=KS.Registration,WDMAUDIO.Registration
AddReg=nvmpu.AddReg

[nvmpu.NT.Interfaces]
AddInterface=%KSCATEGORY_AUDIO%,%KSNAME_UART%,WDM.Interface.UART

[nvmpu.NT.Services]
AddService=nvmpu401,0x00000002, nvmpu401.ServiceInstall


;;*****************************************************************************
;; nvmpu Common
;;*****************************************************************************
[nvmpu.AddReg]
HKR,,AssociatedFilters,,"wdmaud"
HKR,,Driver,,nvmpu401.sys
HKR,,NTMPDriver,,nvmpu401.sys
HKR,,DevLoader,,"*ntkern,mmdevldr.vxd"

HKR,Drivers,SubClasses,,"midi"
HKR,Drivers\midi\wdmaud.drv,Driver,,wdmaud.drv
HKR,Drivers\midi\wdmaud.drv,Description,,%nvmpu.DeviceDesc%


[WDM.Interface.UART]
AddReg=WDM.Interface.UART.AddReg

[WDM.Interface.UART.AddReg]
HKR,,CLSID,,%Proxy.CLSID%
HKR,,FriendlyName,,%nvmpu.MidiDesc%

[nvmpu401.ServiceInstall]
DisplayName=%nvmpu.SvcDesc%
ServiceType=1 ; SERVICE_KERNEL_DRIVER
StartType=3 ; SERVICE_DEMAND_START
ErrorControl=1 ; SERVICE_ERROR_NORMAL
ServiceBinary=%10%\system32\drivers\nvmpu401.sys


;;*****************************************************************************
;; Strings
;;*****************************************************************************
[Strings]
MfgName="NVIDIA Corporation"
DiskDescription="NVIDIA(R) nForce(TM) Audio Driver CD or Disk"

nvmpu.SvcDesc="Service for NVIDIA(R) nForce(TM) MIDI UART"
nvmpu.DeviceDesc="NVIDIA(R) nForce(TM) MIDI UART"
nvmpu.MidiDesc="NVIDIA(R) MIDI UART"

Proxy.CLSID="{17CCA71B-ECD7-11D0-B908-00A0C9223196}"
KSCATEGORY_AUDIO="{6994AD04-93EF-11D0-A3CC-00A0C9223196}"
KSNAME_UART="Uart"



en gros le driver son est : system32\drivers\nvmpu401.sys
Ceci dit, ce setup, auto installe tous les drivers de la carte mère, normalement et en théorie ça devrait fonctionner...le souci est depuis le SP3, xp essaye d'auto installer ses drivers compatibles avec le chipset qu'il détecte, "parfois" tout fonctionne après un install, sauf que le son est parfois absent et le driver graphique est souvent obsolète.
Pour le reste en général ça passe.
Et donc là tu as virer physiquement les drivers en les supprimant....
En théorie c'est pas un drame suffit de réinstaller les driver du chipset....
Donc à ce point dis-moi ce qui se passe, parceque en fait chaque PC est un cas particulier, et parfois certaine carte mère posent de sérieux soucis de son....en général la carte graphique est plus facile Sourire

Je n'ai pas la prétention de résoudre les problèmes, mais celle de vous aider à les résoudre ;-)
 

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Lien direct Le 10 Août 2012 à 11h54

- j'ai extrait le contenu du dossier chipset_nf7s_windows_2kxp_mother_board.zip
- le contenu, c'était le fameux dossier Chipset NF7S Windows 2kxp mother board qui contenait cette fameuse application "setup.exe" également à extraire.
- J'ai donc procédé à l’extraction de l'application setup.exe, me voilà donc avec un dossier setup contenant les sous dossiers

Audio driver 3.20
Audio utilities 3.07
Network driver 2.81 (WHQL'd)
GART driver 2.78 (WHQL'd)
SMBus driver 2.75 (WHQL'd)
Memory controller driver 2.75 (WHQL'd)
IDE driver 2.70 In The Box (WHQL'd)
IDE driver 3.07 Full Driver
USB driver

- Je ne me suis pas occupé de ces sous dossiers pré-cités, je suis resté dans le dossier setup et j'ai cliqué gauche sur l'application setup (c'est là que je ne comprend pas quand tu me dis de cliquer droit... à moins que tu parlais de l'étape précédente avec l'application à extraire. Et je n'ai pas non plus compris quand tu disais " lancer avec les droits Admin...", je n'ai rien fait de spécial pour valider un droit ou je ne sais quoi).

- une fois que j'ai eu cliqué gauche sur l'application setup, elle a parfaitement lancé l' "installShield Wizard" en même temps que s'affichait le logo Nvidia en grand sur l'écran.

Le truc, c'est que j'ai eu à peine le temps de distinguer ce qui était écrit dans la petite fenêtre qui chargeait l'install schield que celle ci se fermait et rien de plus ne se passait après ça:

 

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Lien direct Le 10 Août 2012 à 14h09

re,

Citation

lancer avec les droits Admin..


ça c'est un défaut qui me vient de Seven....Content
Et donc qui n'existe pas sous XP ( du moins si sa session comprend les droits admin, ce qui est le cas dans 98% des cas...)
Donc sorry..
Et donc, quid de cette carte son, toujours muette après l'install du setup ?

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Lien direct Le 10 Août 2012 à 15h13

et bien c'est ce que je te disais: la fenêtre installshield n'apparait que quelques secondes... juste pour dire qu'elle prépare les composants (et qu'elle me guidera à travers les étapes du processus d'installation,... blablabla), mais au bout du chargement de préparation, la fenêtre se referme aussi vite qu'elle est apparue et rien ne se passe ensuite. Pas d'installation, pas de son.

 

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Lien direct Le 10 Août 2012 à 17h01

re,

bizarre...tiens je viens de relire en vitesse le topic, c'est un PC tour ou un portable ?
Si c'est un portable la soluce de fin..est pas envisageable...

j'aurais ce problème que ferais-je ?
Vérifier si par hasard un point de restauration du système à une date antérieure à la suppression du driver pourrait arranger le souci ( on ne sait jamais )
En cas d'échec...

Je supprimerais d'abord correctement tout ce qui touche à cette carte son dans windows via le gestionnaire de périphérique.( coté drivers )
Ensuite, je supprimerai tout ce qui traine dans la base de registre via un CCleaner complet.
Je ferai probablement un sfc /scannow avec le cd dans le lecteur pour éventuellement remettre les fichiers d'origine du système.
Je m'arrange aussi pour désactiver la carte son via le BIOS.
Je referai un CCleaner complet...( en particulier le nettoyage de la base de registre )
Une fois le PC clean de toute traces de driver de carte son ( je désactive avant dans le BIOS pour éviter une tentative de réinstall automatique au redémarrage )
Ensuite je m'arrangerai pour avoir sous la main le bon driver ( ça c'est pas toujours évident )
Et je réactive dans le Bios la carte son, ensuite je fais "non" à la détection automatique s'il veut la réinstaller au redémarrage.
Ensuite en disposant du bon driver isolé je tenterai un install manuel en passant par ajout de matériel, là on fait pointer l'install sur le bon fichier ".inf" que windows cherche pour installer le driver ( contenu dans le driver décompacté )
Et là on croise les doigts....
Je rajoute ici un truc possible, passer par le live update de MSI il est sensé détecté les drivers adhoc....( en tous cas je vois la CG....vu que tu as aussi un souci de driver avec la carte graphique )

Que faire en cas d'échec sur un PC tour ?



Ici j'arrive à une autre soluce:


J'ai déjà d'ailleurs résolu ce problème d'une façon indirecte sur des machines Vista ( PC tour ) d’origine sur laquelle on voulait faire un "downgrade" vers Windows XP SP3. ( je t'expliquerai après...simple mais d'une efficacité redoutable dans les faits...LOL )
Et donc pas moyen de trouver un driver qui fonctionne...grrrr ( il est question à chaque fois de carte son dite "ONBOARD" et faisant partie d'un chipset évidemment....
Donc si on en est à ce point...
On vire la carte son via le gestionnaire de périphérique, ensuite on la supprime via le BIOS, on achète une carte son genre à ceci et on l'install dans un slot PCI et avec le driver fournis on l'installe...( point ) ça fonctionne Content

Ceci dit un bon topic ici d'aide....

Je n'ai pas la prétention de résoudre les problèmes, mais celle de vous aider à les résoudre ;-)
 

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