Bonjour,
J'ai un pc portable Toshiba série A200 avec windows vista édition familiale premium 32 bits pré-installé dessus.
J'ai des soucis depuis mercredi: démarrage lent, problème avec windows explorer, programme qui ne fonctionne pas, alors que le gestionnaire des tâches les indique comme ouvert ( avast, spybot search and destroy ), seules les application utilisant internet semblent fonctionner correctement.
Je soupçonne fortement des mises à jour de vista faites lundi et mardi être la source du problème, mais je n'arrive pas à ouvrir l'historique des mises à jour pour pouvoir les désinstaller!!!!
J'ai essayé de nettoyer le disque et de le défragmenter, quand j'ouvre les utilitaires rien ne se passe ( mais le gestionnaire indique que ses applications sont en cours d'exécution ).
J'ai essayé la restauration, même problème. J'ai redémarré l'ordinateur et appuyé sur F8 pour lancer l'option réparer l'ordinateur, mais un message d'erreur s'affiche "
Citation
Impossible de démarrer le programme. Cliquez sur ok pour éteindre.
".
J'ai enfin essayé le cd de restauration du système, mais le pc n'arrive pas à le lire au démarrage bien sur.
L'outil de diagnostique de la mémoire avait révélé les deux problèmes suivants:
-service lanmanserver ou client de suivi de lien distribué, événement problème service hang report le démarrage de service Serveur est bloqué
-service trkwks, évènement problème service hang report, le démarrage du service client de suivi du lien distribué est bloqué
Merci pour votre aide, moi je ne sais pas quoi faire.
Configuration: Windows Vista
Firefox 2.0.0.20