problèmes de connexion wifi

Bonjour,

Je suis chez numéricable, suite à des incidents, ils m'ont remis mes services il y a une semaine, mais depuis mon wifi ne marche plus alors qu'avant ça il marchait. J'ai essayer de rebooter mon modem, tjrs pas de voyant wifi allumé. Impossible de trouver ma connexion dans les reseaux sans fil. Mais par contre ma connexion marche parfaitement bien avec le cable ethernet.
Il faut également savoir que je viens de les appeler que j'ai fait plusieurs manip telles que verifier le protocole internet etc...

Quelqu'un a t-il une solution autre que ça ?

Merci d'avance

La hotline de Numericable t'a-t-elle fait vérifier dans le panneau de configuration de ton routeur que le wifi était bien activé, et l'émission du SSID active ?

Dans ton panneau de configuration du routeur, tu dois avoir une page comme ceci quelque part: