problèmes visionneuse de photos windows [Résolu]

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kinder

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Lien direct Le 28 Février 2017 à 18h43

Bonjour,
depuis deux jours, je n'arrive plus à visionner mes photos.
En effet, je peux les voirs en mosaiques dans le dossier, mais quand je clique pour les ouvrir, cela me marque "la visionneuse de photos windows ne peut pas ouvrir cette image vous ne disposez pas des autorisations d'accés"
je ne comprend pas, je n'ai rien changé,je n'ai qu'un seul compte windows.
Je suis sous windows 7
quand pensez vous ?
merci d'avance

 

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kinder

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Lien direct Le 01 Mars 2017 à 00h04

Je viens de trouver cet article sur le site de microsoft
[url=https://support.microsoft.com/fr-fr/help/980393/two-users-accounts-that-are-logged-on-to-the-same-computer-cannot-use-windows-photo-v iewer-at-the-same-time-in-windows-7,-windows-server-2008-r2,-windows-vista,-or-windows-server-2008]https://support.microsoft.com/fr-fr/help/980393/two-users-accounts-that-are-logged-on-to-the-same-computer-cannot-use-windows-photo-v iewer-at-the-same-time-in-windows-7,-windows-server-2008-r2,-windows-vista,-or-windows-server-2008[/url]

et il y a ce passage:
"Dans ce scénario, vous ne pouvez pas démarrer la visionneuse de photos Windows. En outre, le message d’erreur suivant s’affiche si vous ne disposez pas de privilèges d’administrateur :
Le périphérique spécifié, le chemin d’accès ou le fichier ne peut pas accéder à Windows. Vous n’êtes peut-être pas les autorisations appropriées pour accéder à l’élément.
Remarque Ce problème ne se produit pas si vous utilisez une autre application pour ouvrir le fichier d’image, tel que Microsoft Paint.
Cause:
Le problème se produit car la visionneuse de photos Windows utilise le Microsoft COM + (Dllhost.exe) de processus d’hébergement. Ce processus est configuré pour permettre à une seule instance s’exécutent sur chaque ordinateur."


Ils proposent un correctif,j'ai essayé de l'installer mais ca ne fonctionne pas, ca me dit"la mise à jour ne s'applique pas à votre ordinateur"


J'arrive à ouvrir les photos avec paint,donc je pense que ca vient bien de ce problème la.Mais je ne trouve pas de solutions.J'ai fais une restauration du systeme, une reparation via le disque d'installation

Merci pour votre aide

 

kinder

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Lien direct Le 03 Mars 2017 à 19h25

j'ai re installé mon windows, du coup tout rentre dans l'ordre.....reste plus qu'a installer tous mes logiciels

 

Winx

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Lien direct Le 03 Mars 2017 à 19h59

Hello,hi, bonjour Hello

réinstaller me semble un peu radical ?

panneau de configuration /gestion des couleurs/onglet général / profil ICC
supprimer "Affichage "

Je n'ai pas la prétention de résoudre les problèmes, mais celle de vous aider à les résoudre ;-)
 

kinder

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Lien direct Le 07 Mars 2017 à 17h54

Bonjour, merci pour votre reponse.Je la garde au cas ou cela recommencerait

 

Winx

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Lien direct Le 08 Mars 2017 à 21h33

Hello,hi, bonjour Hello

ok, pas de souci

Cool

Je n'ai pas la prétention de résoudre les problèmes, mais celle de vous aider à les résoudre ;-)
 

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