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Sauvegarde Windows 7. [Résolu]

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burma36

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Lien direct Le 24 Août 2012 à 00h03

Sauvegarde


Bonjour,

Je voudrais créer une image système, en cas de problème avec mon ordinateur.

Quand je vais dans le panneau de configuration, il m'est impossible d'ouvrir "sauvegarder et
restaurer", car c'est bloqué! De ce fait, en cas de petites erreurs, je ne peux pas faire de restaura-
tion à une date antérieure, pour régler un problème.

Il n'y a aucun message d'erreur; il faudrait pouvoir configurer la sauvegarde.

Suite aux informations que j'ai pu recueillir, j'ai essayé différentes solutions:

- sdclt du système c/windows/système 32/cdclt.exe
- outil de diagnostic/réparation des fichiers de windows, système File Checker (SFC)

Mais, rien n'y fait! Système sécurité: sauvegarder et restaurer reste inaccessible.

Réf.: modèle HP Pavillon dv6

Merci de bien vouloir m'aider.

 

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Winx

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Lien direct Le 24 Août 2012 à 19h43

hello Hello
strange Confus

tu as désactivé ton UAC pour voir ?

Je n'ai pas la prétention de résoudre les problèmes, mais celle de vous aider à les résoudre ;-)
 

burma36

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Lien direct Le 26 Août 2012 à 22h22

merci à winx pour le renseignement,j'ai désactivé l'UAC,mais cela est sans effet,"sauvegarde et restauration" reste toujours bloqué.

 

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Lien direct Le 27 Août 2012 à 08h52

re,
avant tu dois brancher un DD externe et faire un clic sur configurer la sauvegarde....
question:
tu as bien les droits Admin sur cette session ?

Je n'ai pas la prétention de résoudre les problèmes, mais celle de vous aider à les résoudre ;-)
 

burma36

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Lien direct Le 27 Août 2012 à 18h59

comment configurer la sauvegarde,puisque "sauvegarder et restaurer" ne peut pas s'ouvrir dans le panneau de configuration?
explique moi comment faire.

 

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Lien direct Le 29 Août 2012 à 12h37

re,
ta session est quand même avec les droits Administrateur ?
Tu es sur ton PC ?
désolé de ces questions, mais il y a un truc qui m'échappe là....Confus

Je n'ai pas la prétention de résoudre les problèmes, mais celle de vous aider à les résoudre ;-)
 

burma36

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Lien direct Le 30 Août 2012 à 17h53

re
bien sûr que j'ai les droits d'administrateur ! Et le pc m'appartient.
mais qu'est que cela change?C'est toujours bloqué.
On me propose de formater le pc,mais je crois que c'est la solution de facilité.
je l'ai déja fait sur un XP,et après j'ai eu beaucoup de problèmes.

 

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Lien direct Le 30 Août 2012 à 18h25

re,

Citation

On me propose de formater le pc,mais je crois que c'est la solution de facilité.


Il m'arrive ultra rarement d'en venir à un formatage, ça ne fait pas partie de mes options.
D'autre part, les questions que je pose semblent anodines, mais elles ne le sont pas du tout en fait... Clin d'oeil
Certains helper vont jusqu'à conseiller de surfer sur le NET sans les droits Admin, ce qui complique la vie de certains virus, c'est le pourquoi de ma question.
Je suis donc obligé de suivre une arborescence logique dans la résolution d'un problème.
Bon, venons en au fait...
Je me demande si le service de restauration est démarré ? Tu es sous quel OS ?




Je n'ai pas la prétention de résoudre les problèmes, mais celle de vous aider à les résoudre ;-)
 

burma36

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Lien direct Le 30 Août 2012 à 23h06

re

le service restauration est toujours au même point.
qu'entends tu par OS,je ne suis pas un habitué des forums et du jargon informatique,il faut donc bien m'expliquer.
merci

 

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Lien direct Le 31 Août 2012 à 08h30

re,

OS ? c'est Operating System
XP, Vista, Seven ?
LOL , c'est dans le titre, tu es sous Seven.....autant pour moi :-P

Regarde ic
i pour voir s'il est activé ?

Je n'ai pas la prétention de résoudre les problèmes, mais celle de vous aider à les résoudre ;-)
 

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Lien direct Le 31 Août 2012 à 21h45

re

j'ai fait ce que tu indiques,voici le résultat:windows est activé

-dans paramètres de protection
-disque C (système) protection activée
-disque D (Recovery) protection désactivée

que faut-il faire dans la boite de dialogue qui s'affiche:protection du système pour C ?

 

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Lien direct Le 01 Septembre 2012 à 06h58

re,

Citation

-disque D (Recovery) protection désactivée


C'est la partition qui sert de stockage au fichier de réinstall d'usine de ton PC, on ne touche pas....
Donc, la restauration est activée....
tu vas créer un point de restauration comme test,
regarde ici

Je n'ai pas la prétention de résoudre les problèmes, mais celle de vous aider à les résoudre ;-)
 

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Lien direct Le 01 Septembre 2012 à 18h18

re,

j'ai crée un point de restauration comme indiqué ,puis j'ai activé la création de points de restauration.
reçu le message suivant :

-la restauration du système n'a pas été effectuée,fichiers et paramètres non modifiés
restauration n'a pas pu accéder à un fichier,incident dû à prog antivirus,désactiver antuvirus
et recommencer.
J'ai désactivé:même message,par contre après la désinstallation complète de kapersky,
ce que je n'aime pas faire,car je crains de ne pas le récupérer ,j'ai pu faire une restauration
il y a de cela quelque temps.Je ne sais quoi en penser.

 

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Lien direct Le 01 Septembre 2012 à 20h38

re,

la spécialité de Kaspersky c'est de rendre obsolète les points de restauration s'il a le malheur de trouver le moindre virus dans un de ces points.
Perso je le trouve beaucoup trop pointilleux, la preuve en est...
Donc, pas de panique ton PC ne mourra pas si tu désinstalles Kaspersky...à moins que ce soit déjà fait ?
Parce qu’en prime il n'est pas facilement désinstallable, ce qui n'arrange rien évidemment.
Bon, si tu n'as pas tenter de désinstaller Kaspersky, tant mieux, je te donnerai un outil pour faire ça proprement...


Je n'ai pas la prétention de résoudre les problèmes, mais celle de vous aider à les résoudre ;-)
 

burma36

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Lien direct Le 02 Septembre 2012 à 18h36

re,

je n'ai pas désinstallé Kapersky. Mais une fois désinstallé,par quoi dois-je le remplacer?
Avant,j'avais Avast gratuit,est-il bon? y a t-il d'autres antivirus possibles et efficaces?

 

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