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virus infostealer impossible a suprimer

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ivoir

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Lien direct Le 06 Mars 2007 à 22h36

bonjour
mon antivirus a trouvé un virus du nom de infostealer et il n'arrive pas à le suprimer. je vous demande svp de m'aider. mercie d'avance!!
domnique

 

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synthexe

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Lien direct Le 07 Mars 2007 à 00h00

BonsoirClin d'oeil

Peux-tu suivre, stp, la procédure de pré-nettoyage.

 

ivoir

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Lien direct Le 07 Mars 2007 à 03h35

bonjour
mercie de ton aide, je te réponds à l'aide d'un autre ordi car le pc infesté bloque sans arrèt!! je ne peut même plus utiliser internet , ou seulement le touche droite de la sourie. quoi faire??? formater mon disque dure complètement est ce possible??? mercie encore
dom

 

synthexe

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Lien direct Le 07 Mars 2007 à 10h23

Bonjour

Citation

formater mon disque dure complètement est ce possible


Bien sur que c'est possible, a toi de voir si tu as beaucoup de fichiers a sauvegarder.
Le fait d'essayer de désinfecter permet de garder ces données, à toi de choisir.

 

ivoir

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Neurone isolé
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Lien direct Le 07 Mars 2007 à 10h35

non je n'ai aucun fichier, je viens de l'acheter d'occase!!
mon ordi est un acer travelmate 243XC et j'ai en m'a possésion les disques fournis par le constructeur, soit: 1 cd: cd system et 2 cd: recovery cd
mercie

 

synthexe

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Lien direct Le 07 Mars 2007 à 11h02

Si tu viens de l'acheter, alors oui, je te conseillerais de formater/reinstaller proprement le systeme, on sait jamais ce que le précédent propriétaire a fait sur sa machine ...

 

ivoir

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Lien direct Le 07 Mars 2007 à 12h20

ok alors comment je fait ? mercie

 

synthexe

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Lien direct Le 07 Mars 2007 à 15h12

 

ivoir

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Lien direct Le 07 Mars 2007 à 17h37

mercie pour ton aide!!! by

 

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